Nous sommes venus prendre une commande à emporter le samedi 8 mars 2025 au MC Donald's de deols. Restaurant que je connais très bien puisque j'y ai évolué jusqu'au poste d'assistante de direction.
À cette époque nous faisions des heures à 3000 euros en gardant un restaurant propre et une sécurité alimentaire irréprochable.Nous avions des rush intenses pour les retours de vacances, les Mach 36 ou les retours des match de foot.
Aujourd'hui ce n'est clairement plus possible.
Des équipes qui n'ont aucun chef à bord de toutes évidences, pas de rythme.
Un esprit d'équipe pour aider les collègues en cuisine qui est inexistant.
De plus, une attente de 20 min à 19h48 alors que je n'ai jamais vu ce restaurant aussi VIDE un samedi soir !!! Il fut un temps où les rush drive du week-end débordaient sur la route et le service était beaucoup plus efficace.
Ce qui me dérange le plus et de très loin, c'est d'avoir vu une équipière qui était positionnée en garniture sur une ligne , faisant tomber une sauce ranch dans une bouteille fifo et la remettant immédiatement sur la table à garn.
Où est la sécurité alimentaire ??
Le pire dans tout ça, c'est qu'une manager se trouvait à côté d'elle mais n'a rien dit.
Je suis atterée de voir ce je m'en foutisme sur un sujet aussi important.
Je rappelle que la santé des clients est en jeux et cela devrait être la priorité de chacun.
Je ne reviendrai plus dans ce restaurant, deols ne sera plus ce qu'il a été il y a longtemps.
Elora.
Nourriture aussi froide que l'accueil, j'ai commandé il y a quelques mois en livraison 45 minutes de retard avec des frites arrivé tiède + une cuisson qui laisse à désiré un fish congelé à l'intérieur.
je décide de donner une deuxième chance mais cette fois à emporté, une fois arriver sur place déjà c'est à peine s'ils vous saluent, un accueil glacial et désagréable et ils arrivent encore à faire erreur dans la commande alors qu'il n' y avait rien d'exceptionnel, pas de rush, petite commande d'une quarantaine d'€.
L'accueil des petits jeunes rien a dire souriant ,serviable en revanche tarifs élevés je trouve, nous avons pris des hamburgers frites et les produits semble de bonne qualité steaks généreux et bien cuit mais le pain froid fromage pas fondu se qui veut dire que le Burger n'est pas mis en température une fois monté se qui est meilleur car la c'est froid les frites également froides rien de bien compliqué une petite correction et c'est parfait 👌
25 minutes d'attente alors qu'il n'y avait aucune autre commande et des erreurs ainsi que des oublis à chaque fois qu'on commande chez eux. Ce sera ma dernière fois, je préférerai aller à Toul à Burger King et faire 30 minutes de route en plus plutôt que d'y retourner.
Le temps d’attente à ce McDonald’s le soir après 21 heures est une catastrophe, il faut revoir les effectifs.
De plus, les burgers ne sont pas très bien Toujours très bien soigné, plus globalement, la France devrait plutôt regarder sur ses voisins européen qui font beaucoup mieux que eux, notamment la Belgique et les Pays-Bas.
Une ambiance rétro, chaleureuse, des burger avec leurs composants, viande, fromage, sauce maison, frite maison, au top. Mais surtout une équipe agréable et toujours avec le sourire, que demander de plus !?
Vraiment honteux, donnez moi une perruque à ce rythme là ! Deux grands cheveux qui traversent mon hamburger complètement, vraiment degueulasse, mettre une charlotte c’est en option non ?
Entre ça et les oublis intempestifs de sauce, serviette, frites , cuillères. Les erreurs dans les commandes également. Honettement il faudrait peut être remettre les choses dans l’ordre plutôt que de supprimer les avis à chaque fois !