À chaque commandes au drive aux alentours de 19h, vous pouvez être certains de devoir vous ranger sur le côté pour attendre la partie chaude de votre commande, ce qui m'arrive quasiment à chaque fois. L'anticipation de l'affluence est désastreuse. Nous sentons certains employés parfois dépassés.
Nous faire manger dans des emballages lavables sous couvert du prétexte écologique c'est bien, mais si c'est pour compenser l'émission des gaz produit par une attente beaucoup trop longue pour un drive alors l'utilité de cette démarche n'a aucun intérêt.
Hormis cela, peu d'erreurs dans mes commandes pour ma part.
Encore un gros flop pour vous. Un drive où il manquait la moitié de ma commande pour manger à 22 h passées, et quand j’appelle le lendemain, on me dit que c’était la veille qu’il fallait appeler, ne prend pas en compte ce que je dis et me rie au nez. C’est comme ça que vous fidélisez vos clients ? 👏👏
Table sale, notre commande était de 2 menus plus 6 nuggets, arrive notre commande au bout de 20 minutes, il était 22h et très peu de monde dans la salle, il manquait les nuggets et une viande dans le big tasty, je vais au comptoir, on prend mon burger et on y jette un steak haché, voilà monsieur ... sans parler des boîtes de potatoes à moitié remplies.
Restaurant sal et service déplorable !
Désastreux, cela fait des mois que ce fast-food me sort des yeux. Cette fois-ci sera bien la dernière puisque nous n'y mettrons plus les pieds. Le manque de personnel se fait ressentir au regard de l'attente des commandes qui sont en moyenne de 30 min. La fois dernière nous étions à la limite du remboursement après 1h d'attente. De nombreuses choses semblent à revoir :
- Attente insupportable pour un fast food (sur place ou en click and collect)
- Oublis dans les commandes ou remplacement de sauce par une autre dans un sandwich...
- État de propreté de la salle lamentable, certaines tables restent avec les plateaux durant les services. Certains clients ont même pris l'habitude de ne plus les mettre au dépose plateau
- Dépose plateau toujours plein, cela fait au moins 6 mois que je vois cela (cf commentaires précédents). Les plateaux sont meme déposés à des endroits innaproriés.
- Et avec toute cette attente, ce que nous mangeons est froid.
Une sérieuse remise en question est à envisager pour ce restaurant qui a pourtant la chance d'être à un emplacement idéal du fait de la proximité immédiate de services pour les clients (Zénith, autoroute A20, zone commerciale, ...).
🤮 10% de viande pour 90% de frites dans le tacos mais surtout vraiment pas bon les frites les plus dégueulasse que j'ai jamais manger même mon chien aurait pas kiffer, faite vous des pâtes au beurre 100× mieux.
Dinguerie de faire ça
Sommes dunkerquois mes collègues et moi ,ne faisons que quelques jours de passage dans l'année malheureusement, aussi nous ne manquerons jamais !! L'incontournable roza kebab pendant la durée de nos séjours ,à Saint parreses les vaudes le top pas d'équivalent dans notre propre région lol
Pas professionnel, des qu'il y a un peu de monde, ils perdent leur moyen, rien a manger dans les burger au poulet, on a même eu du supplément cartilage et payer 35€ pour deux burger au poulet avec frites en supplément bien-sûr
Enfin bref rien a bouffer, tros cher pour ce que c'est
Personnel pas aimable et aucune politesse appart a l'encaissement
Bref je ne reviendrai pas et je ne recommande pas
Un americain Pas bon parce que pas de goût et cher. Heureusement les frites ne sont pas mauvaises.
Un américain , deux portions de tenders et une portion de frites : 23 euros … Première fois et dernière fois que j’y vais !
Honnêtement cette mie câline dépasse de loin les espérances que j’avais déjà pour les autres mie câline, les cookies sont très bien cuits et ça faisait un moment que je n’avais pas mangé un super cookie mie câline aussi bien cuits (c’est à dire moelleux à l’intérieur) merci de votre gentillesse et l’amabilité dont vous avez fait part à mon égard ! Je reviendrai !