7 fevrier 2025 j'arrive à 19h45, je repars à 20h35.... à peine un mot d'excuse. Je demande au moins si mon sandwich sera pas froid on me répond " je sais pas je viens d'emballer la commande"
Genre ça dérangerait pas de servir froid ( je demande tjrs car j'ai recu des frites tièdes la moitié du temps...)
Pas de geste commercial rien
Soucis avec une commande via le QR code d’une table car commande arrivée sur le Mac Do de Ludres et non celui de Neufchateau.
Un membre du personnel a pris le temps pour essayer de nous sortir de ce pétrin, également sa responsable.
Malgré l’appel au Mac Do de Ludres et leur refus pour nous rembourser, l’équipe de Neufchateau nous a offert un menu et des glaces. Sympathique de leur part mais on ne peut pas en dire autant de Ludres.
Cuisine correcte or il serait préférable de respecter les horaires ou de les afficher clairement et d’être plus agréable en service.
Mais en vrai bon rapport quantité prix.
Nous prenons à emporter à ce food truck depuis qq années environ 2 fois par an, nous constatons que la qualité baisse, manque de goût, et frites franchement pas terribles trop petites et bien trop grasses. Dommage, je pense que nous ne renouvellerons pas l’experience.
Excellent kebab malgré que les paninis avec ou sans frites sont aux même prix ? Que nous prenons paninis sans frites revient au même prix avec frites.... et l'accueil ce laisse un peu à désirer... mais cela reste un bon petit kebab pour la petite commune de Gavray