Commande passer au drive le dimanche 23/02. Ça a été du n’importe quoi ! Obliger de retourner à l’intérieur car un Wrap oublier.
( on était quand même 3 pour des oublies dans nos commandes ).
Je rentre et m’aperçois que je n’ai pas les nuggets ! Et des oignons dans mon sandwich alors que j’ai demander sans ! Je veux bien comprendre que vous êtes dans le ruch mais un minimum quoi !
Une horreur, après un super match de basket, mon fils avait faim. Il commande 2 hand burger. Ils sont froids. Je demande à faire réchauffer. Ils le font mais beaucoup trop,.. immangeable. Je demande à le refaire et là un jeune homme dit "on va lui mettre un gros molard"... Bref il ne faut pas y aller...
Je suis cliente depuis maintenant plusieurs mois et je n'ai jamais été déçue par cet endroit.
Les burgers sont délicieux, surtout le "chicken burger". Les prix sont plus que raisonnables, c'est agréable pour les clients. Le service est impeccable et la bonne ambiance règne dans l'établissement. La carte est variée.
C'est un endroit convivial dans lequel je continuerai d'aller encore longtemps
De plus en plusdécevant. Trois plateaux reçus qui étaient dans un état de saleté inacceptable et contenants tachés, hygiène vraiment limite. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Il serait temps de réagir et de remettre la qualité au cœur du service.
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Tu veux l’adresser à un service client, poster sur Google, ou autre ? Je peux adapter le ton selon le contexte.
Ça fait 2 fois qu'on y est allé et 2 fois catastrophique. Soit tout est froid, soit il manque quelque chose. Et la cette fois-ci il manquait une boisson et le jouet du menu enfant... bref allez chez Macdo la sablière c'est mieux.
Venus ce jour avec ma famille à 17h30 (hors rush du dimanche soir) chercher une commande à emporter, il manquait le jeu du menu enfant que l'on paie tout de même. De plus, mon mari et moi avons commander des wraps les 2 ont été mis dans les mauvais emballages. Je pense que ces erreurs peuvent être acceptable au moment du rush du midi ou soir mais à 17h30 lorsque l'on est seulement 3 familles dans le restaurant e n'est plus acceptable. Reprenez vous car si cela recommence trop souvent nous ne reviendrons pas
Première commande à emporter et vraiment pas déçu, se faire plaisir avec un fast food maison c est toujours bon. Félicitation pour les préparations de qualité. Bonne continuation à bientôt.