venus par hasard pour manger une pizza, finalement nous sommes repartis avec des burgers!
excellents, très belle decouverte, la famille est conquise ! sans oublier l'accueil chaleureux, nous reviendrons !
C était une première cette soirée je suis ravie de l accueil de la propreté du lieu et du goût des kebabs ils sont généreux les frites un délice le prix correct j y retournerais avec plaisir
Alors quoi dire. Une manageuse est censé montrer l’exemple et se montrer respectueuse. Cependant je viens à 22h55 pour commander à la borne, je devais prendre à emporter et on nous préviens que se sera que à emporter. Parfait!
J’essaie de payer deux fois à la borne cela ne marche pas. Je vais donc commander en caisse. De façon très ‘’aimable’’ la manageuse me sort. On prend plus de commande appart en drive de façon très ‘’aimable’’ encore une fois. Les gens dans la borne devant moi on bien pu payer et on eu leur commande. Ma belle, si tu as fais tomber ta caisse devant tout le monde et que tu étais saoulé. Viens pas le remettre sur les clients. Merci
Pas fou l’expérience client à celle là.
Je constate que malgré plus de personnel à la préparation des commandes, il y a encore des manquements. Aujourd'hui, la commande CB12 à 18h44 manquait un Happy Meal, ce qui a déçu un enfant et plus particulièrement à cause des cartes Pokémon manquantes.
Pourriez-vous revoir les procédures afin d'éviter ces erreurs à l'avenir ?
De plus le téléphone répond pas dommages
J’ai passer une commande dans ma commande il ont donner le mauvais sandwich chose qui peut arriver. Mais quand je demande une solution on me répond que je doit commander des couverts avec des frais de livraison à 4€. Super ! On me propose de m’offrir une boisson mais j’en veut pas je demande aucun geste commercial. Je veux juste mon sandwich !
Pour finir on me raccroche au nez !
Merci le service client ! Très professionnelle
Niveau nourriture c’est bien mais alors la service client est misérable.
Recommandé par un ami, il a vu juste ! C'est délicieux et généreux ! 🤩 Bravo à vous et votre équipe, je recommande les yeux fermés !
Pas de sauces avec les frites à emporter mais je vous laisse les 5 étoiles quand même !
Les meilleurs frites de ma vie ! Les sauces sont à tomber, les produits frais, lieu propre et convivial, on y est très bien reçu et on peut même jouer à la console
Je recommande chaudement
Vente à emporter et encore des oublis. Les frites et certains burgers étaient froids
Aucune des boissons ne petillait même l'eau pétillante !!!
Je ne reviendrai plus chez Mc Do...
Très bons cookies que ma copine adore, elle me les a fait essayer et j'aime bien, malheureusement la 5ème étoiles sera obtenu dans l'essayage d'autres produits
Étant de passage à Carcassone, nous nous sommes arrêtés manger à Mate faim. Super accueil, personnel très sympathique, la nourriture excellente et le rapport qualité prix très très correcte, tant au niveau de la quantité (presque une baguette entière pour un américain) que de la qualité (sauce maison, frites maisons, le pain très croustillant et moelleux). Tout était bon. On repassera avec plaisir lorsque nous reviendrons. Bonne continuation à vous.