Le minimum est de respecter le client par un bonjour et un au revoir
La base de la politesse ! Le respect du client
Première et dernière fois
Je voulais payer en partie en chèque déjeuner et carte on le dit sèchement pas de carte bancaire possible sans plus d explications
En fait le livreur est parti avec le terminal de paiement
Très mauvaise expérience
Chili cheese trop cuit,rien a l'intérieur. Pas de king fries, alors que 70% des personnes les consomment.
Pas de steak house,lorsque le burger est a la carte toute l'année.
Tout cela un mercredi en pleine semaine.
Et je ne parle pas du dimanche où c'est pire.
Je suis passée au drive hier soir, il n’y avait pas grand monde, une employée très accueillante et sympathique a pris ma commande, bonne ambiance, et en 1 minute 5 j’avais ma commande!! Bravo a toute la team, j'étais de passage sur ancenis et ça fait plaisir de voir un très bon accueil , des sourires et de la bonne humeur et non pas des échanges standards et figes! Merci :)
Hier soir nous passons commande en click and collect. Nous arrivons sur place afin de récupérer notre commande, commande payée en ligne, et là la personne nous accueillant nous explique qu'il y a eu un bug et que nous devons repasser une commande, et de nouveau payer, le premier paiement devrait être recrédité sur notre compte ( à ce jour toujours rien). De plus nous devons faire la queue, alors que si nous avons commandé par click and collect c'est justement pour ne pas avoir à faire la queue. Avec tout ça, aucun geste commercial nous a été proposé. Je pense qu'une réduction où un dessert offert aurait été la moindre des choses. Nous ne reviendrons plus.
Chère pour 7€ le kebab. Demi portion de viande et frite. Viande sans saveur et goût.
Pain qui sert a rien ce casse avec la sauce dans les crudité et qui est tomber par terre de plus. 😬😡