Encore une déception au drive de ce McDonald's. Après 20 minutes d'attente avec une longue file derrière moi, ma commande est arrivée incomplète et incorrecte mais ça c’est une habitude maintenant. J'avais utilisé mes points pour un sandwich spécifique, mais on m'a donné un autre sandwich, et malgré l'erreur de leur part, aucun geste commercial ni excuse n'a été proposé. Et je suis parti avec un sandwich que je ne voulais pas ils ont refusée de me refaire le mien alors que ça ne leur coûter pas plus cher étant donner que avec les points je l’avais gratuit dans tous les cas Le service client n'était ni conciliant ni à l'écoute, ce qui est d'autant plus frustrant vu le temps perdu. Une amélioration du service serait vraiment nécessaire pour fidéliser la clientèle