Bonjour,
Je me suis présenté au drive côté gauche, la jeune fille qui se trouve prendre les commandes, prends que la file de droite au bout de trois voitures passées, je me permets d’aller parler à l’haut-parleur du côté droit en lui disant que depuis tout à l’heure j’attends et qu’elle ne prend pas ma commande elle me répond qu’elle a pas de caméra , Je lui ai dit la moindre des choses, c’est d’essayer au moins de parler du côté gauche pour voir si y a quelqu’un. Elle s’excuse pas. Nous arrivons au guichet pour payer toujours au drive toujours avec la même personne je paye et une fois que j’ai payé me signale qu’il n’y a plus de salade que je suis obligé de prendre une frite. Je lui dis que ça arrive souvent qu’il n’y a jamais de salade chez vous, Là je lui ai dit qu’il serait bien de retirer le mot salade car il n’y en a jamais. J’arrive ensuite au guichet pour prendre ma commande la jeune fille me dit il n’y a plus de salade. Je vous mets une frite, je lui ai dit que sa collègue m’avez prévenu bien après que j’ai payé que maintenant je n’ai plus le choix. Une maladie arrive et me demande si j’avais un problème je lui dis que non que c’est votre collègue qui est venu vers moi pour me dire qu’il n’avait plus de salade et qu’elle me mettrait une frite elle me dit non la personne qui se trouve à prendre les commandes et encaisser. Les commandes me dit que vous l’avez insulté, je suis resté choqué par son comportement de me demander un client si je l’avais insulté , alors que nous l’avons pas insulté du tout, je lui ai demandé de me mettre la personne concernée face à moi , chose qu’elle n’a pas voulu, et elle est repartie. à croire que cette madame croit plus son employé que le client, je suis une personne qui vient assez souvent. Elle m’a très déçu. Je ne suis pas prêt de remettre le pied chez vous.. il serait peut-être temps de changer vos manager et de revoir vos équipier. je suis resté choqué comme accuse de quelque chose que je n’ai pas fait.
Vous ferez de revoir tout ça, car votre McDo commence à perdre de la clientèle. Quand je vois les commentaires, je me dis que je ne suis pas seul.
en plus, j’avais une commande pour 80 €.
Bonne journée. Je suis passer le 4/03/25 à 19h50