Commande 2 burgers frites. Un burger dont la viande était rouge en dedans et le pain froid, je l’ai retourné en lui mentionnant qu’il n’était pas cuit car viande rouge et il m’obstinait qu’il l’était. Il l’a refait cuire et remis dans le même pain tout détrempé et les frites froides à côté. Nous nous sommes plaints au responsable qui a donné raison au jeune en disant dommage que nous l’ayions jeté car le prix des burgers est élevé.
L’impression que les serveuses se foutent clairement de nous en pleine face, elles rigolent mais le service n’avance pas du tout ! 20 minutes au drive pour 2 personnes ont voient bien quand il n’y as pas la responsable sur place.
Très belle découverte , et le service était top , on est même venu m'expliquer les differents produits vu que c'était ma première fois ,
Continuez comme ça l'équipe 👍🏿
Commande DT62 le 05/09/2024
Nous avons eu la surprise de trouver une guêpe morte dans les frites. Nous avons appelé le MacDo de Morangis pour remonter la réclamation, nous avons eu affaire à une ''responsable'' qui a nié le fait que cette guêpe provenait du Macdo et s'est montré condescendante . Hors nous avons commandé par le drive et le sac à la réception était fermé (les frites étaient bien au fond du sac). De plus étant donné la météo (il n'a fait que pleuvoir) il est peu probable que la guêpe se soit introduite lors de la réception du sac.
Plus de 20 minutes d’attente au click and collect pour 2 burgers et une malheureuse glace, j’appelle alors le mcdo, un homme très mal aimable me répond, sans aucune politesse, la commande était en plus incorrect, comme à chaque venue dans ce mcdo, vraiment de pire en pire