Désastreux, cela fait des mois que ce fast-food me sort des yeux. Cette fois-ci sera bien la dernière puisque nous n'y mettrons plus les pieds. Le manque de personnel se fait ressentir au regard de l'attente des commandes qui sont en moyenne de 30 min. La fois dernière nous étions à la limite du remboursement après 1h d'attente. De nombreuses choses semblent à revoir :
- Attente insupportable pour un fast food (sur place ou en click and collect)
- Oublis dans les commandes ou remplacement de sauce par une autre dans un sandwich...
- État de propreté de la salle lamentable, certaines tables restent avec les plateaux durant les services. Certains clients ont même pris l'habitude de ne plus les mettre au dépose plateau
- Dépose plateau toujours plein, cela fait au moins 6 mois que je vois cela (cf commentaires précédents). Les plateaux sont meme déposés à des endroits innaproriés.
- Et avec toute cette attente, ce que nous mangeons est froid.
Une sérieuse remise en question est à envisager pour ce restaurant qui a pourtant la chance d'être à un emplacement idéal du fait de la proximité immédiate de services pour les clients (Zénith, autoroute A20, zone commerciale, ...).