Bonjour,
Nous avons mangé en famille le 24 janvier 2025.
Nous avons eu des frites froide, nous avons été revoir le manager pour avoir des frites chaude que nous avions réglé lors de notre commande.
Mais le manager nous a dit que c étais comme d habitude avec une attitude non chalante.
Je pense que dans se métier là relation client est primordial.
Cordialement
Les hamburgers étaient excellents, avec un pain moelleux et des ingrédients frais. La viande était bien cuite, juteuse, et les saveurs parfaitement équilibrées. Au niveau des sauces, ils étaient généreux, ce qui est très appréciable. Petit bémol : les plats étaient un peu froids à la livraison, et il manquait les desserts, mais cela n'enlevait rien à la qualité globale.
Commande deux articles nuggets et Glace. La glace préparé en première ,il faut attendre 10a15 min pour avoir les reste de sa commande. Qd on demande que la glace soit refaite car plus de 10 min d attente, on nous l ouvre et on nous dit elle n est pas fondue et merci le gaspillage on nous réponds . Glace du coup refaite sans cuillère bien sûr dans le sac et pas de de sauce pour les nuggets. On est en attente du copier coller habituel qu il mette sur les avis négatifs .
Alors par où commencer ?
Sur le faite d'oublier constamment le bacon dans chacun de vos sandwichs
Ou alors voir de mes propres yeux en attendant ma commande le paquet de salade tomber au sol, le ramasser mettre dans l'emballage client, ne pas se laver les mains et toucher la barquette ensuite
Ou encore mieux attendre 25 minutes ma commande pour me dire qu'elle a été perdue ? Et mettre plus de 5 minutes supplémentaire pour annuler ma commande. CATASTROPHIQUE A FUIRE !
Testé grâce à la recommandation d'un ami que je remercie, car c'était excellent ! Nous avons hâte d'y retourner 😆 La viande kebab est top et les pâtisseries sont à TOMBER. Pour ne rien gâcher, l'équipe est très agréable :)