La direction devrait vraiment prendre en compte les nombreux avis négatifs : ils reflètent parfaitement la réalité.
Le drive est complètement désorganisé. La circulation est régulée avec des barrières de chantier, vous obligeant à effectuer un demi-tour dangereux sur le parking – attention aux accrochages !
Les oublis dans les commandes sont SYSTÉMATIQUES , ce n’est plus un hasard mais une habitude.
Et le plus inquiétant : cela ne semble étonner ou déranger personne parmi les employés.
Un fiasco.
Je commande en drive un maxi menu et il m’est servi la moitié du cornet de frite et de la boisson. Ce n’est pas la première fois malheureusement je n’irai plus chez eux, les prix augmentent et les quantités réduisent.
Parking ridiculement petit, aucune place, obligé de se garer sur la pelouse d'en face. La propreté laisse vraiment à désirer. Banquette et chaise avec des tâches de gras. Certaines tables sont bancales et dégondées. Les frites sont pas assez cuites ! (Première fois que je vois ça dans un MacDo). La salade est passée et les croûtons sont tous mous. Y'a que des petits jeunes ici. C'est bien de travailler sauf que ce MacDo c'est une chambre d'ado xxL. Je remets plus les pieds ici !
Je reviens tout juste du Drive.
En fait quand on a un menu offert avec les points fidélité, c'est pour avoir la moitié de la boisson, et oublier une petite frite que j'avais commandé en plus du menu (donc payée !!). Et le 280 de mon menu commandé sans oignons et finalement je récupère un 280 avec oignons !!
Tellement ABUSÉ... Les prochaines fois je vérifierai systématiquement avant de repartir, et tant pis si ça fait patienter les voitures derrière ! J'espère bien avoir un geste commercial à mon prochain passage !
MAJ 23/09/22 :
Et maintenant j'ai le droit à un "Mac chicken" au boeuf... Cherchez l'erreur.
Un très bon accueil de la part des employés, un service rapide et chaud, rien n’est à redire, les restaurant est très propre et joliment décoré, je le recommande!
L’impression que les serveuses se foutent clairement de nous en pleine face, elles rigolent mais le service n’avance pas du tout ! 20 minutes au drive pour 2 personnes ont voient bien quand il n’y as pas la responsable sur place.
Le temps d’attente à ce McDonald’s le soir après 21 heures est une catastrophe, il faut revoir les effectifs.
De plus, les burgers ne sont pas très bien Toujours très bien soigné, plus globalement, la France devrait plutôt regarder sur ses voisins européen qui font beaucoup mieux que eux, notamment la Belgique et les Pays-Bas.
Euuuh … pourquoi une note aussi basse ? J’ai hésité à m’arrêter là vu la note, je pense que dans ma vie de Routier, je n’ai jamais été aussi vite servi dans un McDo. Impressionnant de rapidité. Les frites bien chaudes, bien salées et très bien remplies !!! les burgers sont super bien fait , pas de « puzzle de burger » comme certains de vos collègues, et surtout… très chaud!!!
je recommande 100 fois!!! Bravo à vous.Changez rien et félicitations à l’équipe du 10 fevrier à 22h15.
Commende passer ce jours à 21h30. Récupérer au drive. ( personne dans le restaurant). Comme c’est une spéciale on me demande d’attendre ( même si il doivent être au ralenti pour préparer les commandes) à l’autre guichet. Pour enfin recevoir ma commande. Je rentre chez moi et la surprise pas de frite dans ma commande. Malheureusement pour moi habitant à 10min de route pas envie de repartir.
Il y a toujours un problème dans ce restaurant. On ce demande où sont les manageur!!
Du coup ça fait cher le repas du soir