De retour des fêtes, je me suis rendu au burger king le 04/01 pour tester le fameux burger squid game à emporter. Quel fut ma surprise quand je retrouve dans ma commande un bacon lover à la place du burger que j'avais payer. Je m'en suis malheureusement rendu compte trop tard et ne pouvais pas faire demi-tour pour faire l'échange.
Sachant qu'en attendant ma commande, une personne était déjà venue remplacer un produit erronée, je pense que l'équipe d'Aurillac ferait mieux de réagir.
Bonsoir, oui MOI je suis polie,
Fast food, restaurant rapide 30 minute d’attente, aucune politesse ni de geste commercial, une dose de frite équivalent à un Happy Meal (il manque en plus le bacon), il déchire le ticket de caisse et ne le donne pas non plus. Clairement déconseillé, je dirais presque du vol. Un service déconseillé par la jeune femme fine et grande avec un masque…
Encore une fois une commande à emporter ou il manque des articles... ce jour : un sandwich flet ofish et les sauces.
Ce n'est pas la première fois que cela arrive. C'est irrespectueux vis à vis des clients. Je ne vais bien entendu pas refaire les kilomètres pour aller réclamer mon sandwich mais si vous souhaitez ne pas avoir d'erreur dans jos commandes, je pense que le mieux est d'aller ailleurs ou de TOUT vérifier avant de partir...
Je vous laisse la photo de la commande pour que vous puissiez vous rendre compte que ce n'est pas non plus la commande du siècle en termes de quantités...
Je suis très déçu.
Très bon mcdo !
J'y mange presque tous les jours et à chaque fois l'expérience est réussie (sinon je n'y retournerais pas autant de fois). Nourriture servie chaude et de qualité, personnel sympathique et agréable, en plus d'être très poli. Gros big up à eux pour leur travail (on neglige souvent les efforts des employés derrière nos commandes)
Excellent, comme toujours ! On a déjà goûté et savouré les pâtes à la pescara êtes lasagnes, puis la pizza indienne (originale et à tomber !). En dessert le tiramisu est inimitable et la signature maison. L’acccueil est chaleureux. En bref nous sommes accrocs !
Avons voulu aller chercher un panini Nutella appel une demie heure avant la personne au téléphone nous dit que ça sera prêt dans une demie heure. A notre arrivée 4 personnes devant nous dont une qui nous informe qu'elle attend sa commande faite par téléphone depuis plus d'une heure.