Clients depuis le début, patients sur quelques couacs..maintenant raz le bol, toujours un soucis! Manque toujours quelque chose lors des livraisons, d'abord un kebab puis systementiquement une boisson et depuis peu livrés froids à chaque livraison !
Le fait d'être compréhensifs n'a malheureusement pas aidé car le patron ne fait rien pour palier à ce manquement de professionnalisme, bien au contraire il donne un sentiment de profit au fait que l'on pardonne les erreurs puisqu'il n'en tient pas compte..
De + les "désolé " ne suffisent plus à ce stade, aucun geste commercial ! Ce qui prouve encore le sentiment qu'on se fiche de la clientèle..
De ce fait je dirai qu'il y a un manque de professionnalisme et un gros "je m'en foutisme" vis à vis de la clientèle.
Bien dommage !
Cependant je laisse 3 étoiles pour la qualité malgré que l'on mange froid..
Mon but n'est pas de descendre le restaurant mais de prévenir que malheureusement on a un sentiment d'être prit pour des c***..à l'heure d'une concurrence très rude, pas sûre que cela soit payant sur le long therme pour cette entreprise.