Que dire de plus, malgré les années qui passent, ce restaurant reste fidèle à sa tradition, une nourriture de qualité et en quantité, des conseils de choix avisés, un service avec le sourire à toute heure .....
Merci, ne changez pas, vous êtes notre rayon de soleil chaque midi ou nous déjeunons chez vous !
KIKI et CATHY d'Angers
J'y étais pour faire plaisir à mon petit fils qui adore ça mais ça n'est décidément pas ma tasse de thé. Je préfère fréquenter de vrais restaurants qui servent de la vraie cuisine. Les frites étaient mal cuites, le steak était trop cuit, la convivialité était inexistante.
Commande click&collect lancée a 13h00 et récupérée à 13h50 ce qui est scandaleux ( ma première expérience clickcollect)
Je n'étais pas le seul dans cette situation.
L'équipe n'a communiqué à aucun moment pour s'excuser ou proposer un geste commercial.
L'équipe a mis des affiches d'attente +30mn vers 13h20 et éteint certaines bornes.
Des clients se sont mis à réclamer un remboursement et le manager leur riait presque au nez et à murmuré en ces termes "laissez-les, on s'en bat les couilles" à certains équipiers.
Quelques instants plus tard, face à l'insistance d'une cliente et de plusieurs clients , il l'a remboursée.
Le drive était également à l'arrêt.
Aucune empathie, aucun geste commercial, en gros ce restaurant manque de professionnalisme et je n'y remettrai jamais les pieds .
L'image de MCDO est entachée pour moi et n'hésiterai pas à aller voir la concurrence en tant que de besoin.
Je commande régulièrement depuis l'ouverture,. Jamais déçu je me régale toujours autant , mon beau-frère qui n' est pas de la région y a goûté ( commentaire en dessous) une valeur sur a mon avis le meilleur, je recommande vivement le gérant est très sympa en plus 😁
Jamais vu ça !!! 45 minutes d attente. Après avoir réclamer la commande, elle arrive, à moitié avec des sandwich froid, coca sans bulles... serveur gentil mais pas très rapide. Bref, on ne reviendra pas.
Commande qui arrive tard...le sac est troué et un plat tombe par terre! Il manque un plat et 2 frites! On nous propose de livrer le plat manquant quand on pourra! La personne au téléphone est désagréable...bref nous ne commanderons plus! Ils ont beaucoup de commandes tant mieux mais avec un service pareil cela ne durera sûrement pas ! Dommage!
Sortie du CBO placard de pub partout et hop ! Rupture en début de soirée du grand n'importe quoi ! Du se rapatrier sur un autre burger qui en plus il était presque froid ... mis a part ça l'accueil est plutôt bon et la salle est propre !
Après avoir attendu 20minutes au drive la nana incompétente fait passer la voiture qui arrive à l’instant immédiatement, puis biensur comme la remarque est faite bah service à la hauteur de son incompétence. Bref aucune excuse juste un sourire narquois au revoir madame bonne journée de madame !!! Nulll archi nulll
La nourriture est bonne mais l'hygiène est à revoir... une serveuse qui léche ses doigts trempés dans le pot de Nutella puis qui touche la nourriture, un serveur qui nettoie le sol puis touche la nourriture. Une formation lavage des mains serait peut être nécessaire.
Bonsoir un peu déçu de la commande de ce soir nous avons pris un kebab basic et un oriental et dans le kebab basic de ce soir il manquait les frites.
Mais bon temps pis j'espère que la prochaine fois sera mieux.