Expérience sur place :
Table sale et non désinfectée, obliger de réclamer.
Frites à peine cuites, hamburger a connu un crash
Boisson tiède, pas de glaçons.
et sur 8 bornes, seulement 3 en fonctionnement... d'où attente longue.
Mais pour une fois, ils n ont rien oublié seul point positif.
Commande servie à table. Mon’petit fils commande un hamburger qui a l ouverture de l'emballage ressemble à un assemblage des aliments en vrac, fromage sur le pain, tout qui déborde, un enfant de 2 ans aurait fait mieux. Retour et remplacement de celui ci qui arrive mais légèrement mieux présenté, fromage qui déborde à moitié coupé, même pas fondu. Enfin une expérience lamentable. A fuir.
Soucis avec une commande via le QR code d’une table car commande arrivée sur le Mac Do de Ludres et non celui de Neufchateau.
Un membre du personnel a pris le temps pour essayer de nous sortir de ce pétrin, également sa responsable.
Malgré l’appel au Mac Do de Ludres et leur refus pour nous rembourser, l’équipe de Neufchateau nous a offert un menu et des glaces. Sympathique de leur part mais on ne peut pas en dire autant de Ludres.
Plus d’eau en bouteille ils me facture un verre d’eau de 40cl 2,40 euros tirer du robinet .je peux m’acheter 2 pack de cristalline de 1’5 l à ce prix la c’est tout simplement honteux de faire payer de l,eau au verre
Encore une erreur de commande découverte en arrivant à la maison …
Je n’ai pas pris le temps de regarder comme je le fais d’habitude….
Un conseil, vérifier bien vos sacs car la il manque quand même un repas enfant 🤬
bof bof des fois les frites sont parfaite et un autre jour elles sont froide apres tout ce qui est burger est bien mais prenait votre temps car on voit que vous avez fait ça a la va vite apres les dessert sont parfait rien a dire
service : super toujours une personne pour dire "tout ce passe bien?" et on a facilement de l'aide et l'ambiance est bien mais dans les jeux pour enfants pas ouf
Une belle révélation.
Après 4 ans de recherche d'un bon burger dans la région, j'ai enfin trouvé !
Le pain est sympa, la viande est extra et les frites sont délicieuses. Un burger-frites de grande qualité avec des portions bien généreuses ! Le petit moins : le manque de places assises. Le petit plus : la console pour patienter.
Bof.... Nous avons eu une attente d'une heure. Ça aurait pû aller surtout qu'il y a un petit parc pour occuper les enfants. Mais nous avons attendu une heure pour avoir des cocktails qui n'avait aucun goûts, les nuggets pour les enfants étaient pas terribles, et nos sandwitchs la viande été cramée. Viande de kebab et merguez noires... on nous avait annoncer un sandwitch kebab de la longueur d'une demie baguette... Pas du tout lol et les desserts pour les enfants se limitent a 3 ou 4 trucs différents. Bref déçue malheureusement. Première et dernière fois pour nous. Le personnel cependant est sympa
Tacos degeulasse sans sauce au choix le sandwich passe bien grasse à la sauce algérienne sinon rien d exceptionnel dans le sandwich y avais 2 semelle et 4 frite posée y allais y que si vous avez pas manger depuis 4jour