Commande click&collect lancée a 13h00 et récupérée à 13h50 ce qui est scandaleux ( ma première expérience clickcollect)
Je n'étais pas le seul dans cette situation.
L'équipe n'a communiqué à aucun moment pour s'excuser ou proposer un geste commercial.
L'équipe a mis des affiches d'attente +30mn vers 13h20 et éteint certaines bornes.
Des clients se sont mis à réclamer un remboursement et le manager leur riait presque au nez et à murmuré en ces termes "laissez-les, on s'en bat les couilles" à certains équipiers.
Quelques instants plus tard, face à l'insistance d'une cliente et de plusieurs clients , il l'a remboursée.
Le drive était également à l'arrêt.
Aucune empathie, aucun geste commercial, en gros ce restaurant manque de professionnalisme et je n'y remettrai jamais les pieds .
L'image de MCDO est entachée pour moi et n'hésiterai pas à aller voir la concurrence en tant que de besoin.
Viande de kebab HORRIBLE, pour le prix de l assiettes qui ai excessif on s attend a un minimum de qualité. Une viande élastique, sans odeur, gros morceaux ,... voir même broche kebab surgelés à coup sur, sais inacceptable. Sans parler de la salade qui laisse à désiré, pas mauvaise mais pas fraîche je me demande ou elle a traîner avant d arriver dans mon assiette.
Kebab magnifique, je suis un très grand mangeur de Kebab...partout où je vais et là il fait partie des 3 meilleurs kebab de l'aube c'est garanti !! Un réel plaisir de venir souvent le samedi midi à la sortie du foot avec les filles !!!!
Une grosse blague. 3,90€ la frite cheddar bacon : 15 frites qui se battent en duel.
Un mcflurry avec 1cm de glace pour lequel j'ai payé un nappage et qui n'a pas de nappage...
Rien à dire sur le service pour ma part.
Je me rend donc chez BK où le rapport qualité prix est nettement mieux
Je recommande sans hésiter !!
La nourriture ainsi que le service sont excellents, les portions sont importantes pour des prix très attractifs.
le personnel est très courtois avec les clients et les locaux sont d’une propreté irréprochable
À très vite !