Tellement déçu .. ce soir encore c’est catastrophique… 😑
Frite froide , la boisson à moitié rempli et pour couronner le tout le menu enfant sans dessert ni jouet ..
c’est définitif je ne remettrais plus les pieds là-bas et cela est bien dommage car à l’époque le service était irréprochable !
Première fois que nous testons ce fast-food. Et la dernière... les frites font honte au Nord, surgelées, du carton, immangeables.
En plus ils ont oublié les frites payées en supplément avec les burgers.
Les burgers parlons-en : pain carton et garniture inexistante.
Plus jamais.
Réponse suite au commentaire du proprio :
Les frites sont bien en supplément à 1 € quand on prend un burger. Relisez votre menu sur internet. Vous les avez oubliées quand mon mari est passé prendre la commande. Nous ne sommes pas des concurrents, nous sommes juste habitués à la bonne nourriture.
Une catastrophe , arrivée à 12h30 ,3 bornes sur 6 fonctionne. Commande 12h46 ,servi à 13h15 froid !! Mais on ne peut que manger ,car reprise du travail à 13h30 ,des gens de partout obligés d'annuler leur commande . En temps normal déjà service à revoir ! Mais alors là payer 40€ pour 2 !! Et avoir ça ? Ah et bien sur manque la glace payé mais pas eu ....
De retour des fêtes, je me suis rendu au burger king le 04/01 pour tester le fameux burger squid game à emporter. Quel fut ma surprise quand je retrouve dans ma commande un bacon lover à la place du burger que j'avais payer. Je m'en suis malheureusement rendu compte trop tard et ne pouvais pas faire demi-tour pour faire l'échange.
Sachant qu'en attendant ma commande, une personne était déjà venue remplacer un produit erronée, je pense que l'équipe d'Aurillac ferait mieux de réagir.
Encore et encore des oublies..Que ça arrive de temps en temps passons, mais la c’est pour ainsi dire à chaque fois.
Bien évidemment le restaurant est injoignable..Je trouve ça vraiment navrant de ne même pas pouvoir avoir quelqu’un au téléphone. Dans chacune de nos commandes Uber Eat il manque quelque chose, et ce soir les boissons ont toutes été mélangé et l’une des boissons a été oublié, en plus des sauces bien évidemment PAYÉES qui sont oubliées également. Ayant déjà travaillé dans un restaurant McDonald’s, je peux concevoir qu’en plein rush il puisse y avoir des oublis, mais la moindre des choses c’est d’être joignable pour pouvoir rectifier le tire si nécessaire. Vraiment déplorable pour le coup.
Bonjour j'ai commandé 2 menus avec un coca zéro en drive. Arrivées à la maison, le verre de coca n'a pas les codes du coca zéro (rouge et noir) mais le code du coca normal. Je n'ai donc pas osé le boire car pouvait être sucré. Mon mail a disparu et jamais aucun retour. Je 'n'y mettrais plus les pieds...