Serieusement en colère!!! 1ere fois que je fais un click and collect aux chene saint amant à Saint dizier et au bout de 20 min toujours rien j appelle et la on me répond qu ils allaient regarder et 10 min encore après on m apporte ma commande en me disant qu ils avaient donné ma commande à quelqu un d autre qu ils avait fallu la refaire. Mais pas un geste commerciale de leur part. Sérieux j ai attendu 30 min pour une commande et si j avais pas appelé j attendrais encore !!!
Arrivés à 22h15, 80% du restaurant présent les chaises sur les tables.
Nous passons commandes a la borne et allons nous installer sur une table qui n'est même pas nettoyée, la banquette est dans le même état (elle fait partie des 20% de tables disponibles).
Pour la commande, il n'y a plus de croc McDo, plus de glaces........ Bref on sent qu'ils ne veulent pas fermer en retard.
A notre demande nous obtenons quand même le nettoyage de la table.
Repas pareil que d'habitude mais la personne qui s'occupe de nous donner la commande , très aigri et impoli , parle très mal et pas du tout agréable , plein d'oublie ( sauce , noisette et cuillère pour sunday , serviette )
La nourriture est bonne.
Mais l'organisation est catastrophique, et ne parlons pas du gérant qui prend les gens de haut. Le mec refuse de fournir une note détaillée, pire que ça ont m'a fait patienter plus d'1h en me faisant croire que j'en aurais une, pour ensuite me demander une adresse mail parce que monsieur n'avait pas le temps. Tout ça sur un ton condescendant et une posture désinvolte. Absolument aucun sens du relationnel, c'est quand même un comble pour un commerçant.
Bonsoir un peu déçu de la commande de ce soir nous avons pris un kebab basic et un oriental et dans le kebab basic de ce soir il manquait les frites.
Mais bon temps pis j'espère que la prochaine fois sera mieux.
Vendredi 6 décembre 15h20
Il n'y a personne de disponible pour la commande au Drive de Mcdonald (près du Carrefour) de Brive la Gaillarde et 3 fois de suite on me dit d'attendre pour passer commande. Ce système de commande qui devrait être rapide ne fonctionne pas!!!! Je pars chez Quick.