À tous ceux qui se permettent des commentaires racistes ou désobligeants envers les employés de ce restaurant : il serait grand temps de revoir votre éducation. Ces personnes travaillent dur pour offrir un service de qualité, et elles méritent bien plus de respect que ce que vous semblez être capables de donner. Ce sont des individus respectables, qui, en plus de vous servir avec gentillesse, doivent supporter vos comportements irrespectueux et nettoyer vos saletés sans broncher. Si votre manque de savoir-vivre reflète un échec éducatif, il n’est jamais trop tard pour apprendre à respecter les autres. Bravo aux employés pour leur professionnalisme face à tant de mépris injustifié.
Expérience sur place :
Table sale et non désinfectée, obliger de réclamer.
Frites à peine cuites, hamburger a connu un crash
Boisson tiède, pas de glaçons.
et sur 8 bornes, seulement 3 en fonctionnement... d'où attente longue.
Mais pour une fois, ils n ont rien oublié seul point positif.
Pour un total d’environ 50€: une portion de frite qui laisse sincèrement à désirer auquel on nous répond que c’est les portions et qu’ils ne peuvent rien y faire, un minute maid à l’eau qu’on va simplement échanger, ils répondent qu’ils sont aux courants mais qu’ils le servent quand même car il n’y a plus que ça, aucune compensation, pain des burgers trop cuits, sec, rien n’allait, service et considération du client qui laisse vraiment à désirer…
Nous venons un dimanche midi, trés calme en salle. Nous arrivons à avoir un plat de nuggets sale, avec du fromage qui colle partout sur le plat. Frite froide, potatoes dure. A fuir, pour avoir travailler là-bas je suis déçu.
Nous sommes venus pour manger sur place avant une compétition, 20min plus tard on a demandé à prendre à emporter car nous n'avions toujours rien à table.... Une fois sur la route on se rend compte qu'il manque des articles dans notre commande et qu'en plus le fond du sac est imbibé de boisson, les couvercles n'ayant pas été fermé 🤦 une catastrophe ce mc do, personnel mou et en plus pas efficace, on ne peut pas appeler ça un FAST Food 😡
Venue ce jour commande à emporter rentrer à la.maison et découvrir qu'il manque des choses ... on paye quand même ! A chaque fois c'est la même chose trop d'erreur ou de choses qui manque ! Et on me propose juste de repasser pour donner les desserts ??? La blague si je prend à emporter c'est que je suis pas à votre disposition !!! A vous de faire attention ! A chaque commande c'est la même chose
Nous sommes venus ce jour 17/08/2023 pour prendre un petit déjeuner à emporter. Nous avons été très déçu du service. Tout d’abord nous demandons les parfum de macarons mais la vendeuse ne sait nous répondre (et ne se renseigne pas pour nous le faire savoir) ensuite je demande à changer ma bouteille de jus d’orange car elle était abîmée, la vendeuse me dis que ce n’est rien et après négociation finit par me la changer (ou est passer le sens du commerce et de la satisfaction client ?) nous avons pris également des pâtisseries qui, arrivée à la maison ont été toute setter dans une boîte et certaines étaient abîmée… la vendeuse au moment de l’encaissement ne m’a pas proposer de sac, et lorsque que j’ai payer je lui en ai demandé un et elle a refuser de m’en donner car je ne pouvais payer que par carte. C’est une autre cliente qui a été sympa de nous l’offrir. Inadmissible ! Nous avions demander un ice tea saveur pastèque et en rentrant nous avons saveur pêche… non respect de commande, pas de sourire, et à peine aimable… cela fait beaucoup. Nous sommes déçu et nous ne recommandons pas. La prochaine fois nous irons ailleurs.
De passage à Carcassonne nous avons testé ce restaurant. Succulent, frais et franchement bien servi. L'accueil est chaleureux et très sympathique. Tellement que nous y sommes retourné malgré un séjour court. Qualité et convivialité. Je recommande vivement pour ceux qui aiment les burgers de qualité