1h d'attente au drive sans avoir d'explication. L'affluence ne justifiait pas une telle attente. Pas un mot d'excuse ni au moment du paiement ni au moment du retrait. Le personnel ne semblait pas débordé et semblait même plutôt détendu et non pressé de servir les clients. A l'arrivée, des frites froides et des sandwichs a peine chaud. Une attente interminable pour un résultat déplorable. Cela fait plusieurs mois que j'hésitais à déposer un avis, mais il est grand temps que chez MC Do on se souvienne qu'il faille respecter ses clients.
Hamburgers crus à l'intérieur. Quand mon mari a dit que la viande n'était pas cuite, ils l'ont sortie et il a récupéré le même pain, toujours pas cuit... Je ne le recommande pas car on peut s'empoisonner ! Drame! Je n'ai jamais rien vu de pareil auparavant !
Bonjour, nous sommes venu au drive ce midi, la jeune fille a été incapable de trouver le « menu golden ligue 1 ». Nous avons donc du sortir du drive et faire une commande click and collect pour avoir ce que l’on demande. Une fois la commande récupérée, voilà à quoi ressemble le « Maple BBQ »…! Un très grand steak dans un tout petit pain…! Je ne pense pas qu’il est censé ressembler à ça. Il serait judicieux de former vos employés avant de les mettre en service.
Restauration rapide nous avons pris le Fisher and ship avec frites et tiramisu très bien
Accueil très sympathique
Nous revenons chaque fois que nous sommes de passage
Étant de passage à Carcassone, nous nous sommes arrêtés manger à Mate faim. Super accueil, personnel très sympathique, la nourriture excellente et le rapport qualité prix très très correcte, tant au niveau de la quantité (presque une baguette entière pour un américain) que de la qualité (sauce maison, frites maisons, le pain très croustillant et moelleux). Tout était bon. On repassera avec plaisir lorsque nous reviendrons. Bonne continuation à vous.
Déçue commande cb31. ce midi pas de frites, pas de sauce pas de nouvel hamburger xtreme, pas de cappuccino pas de mc fleury vraiement inadmissible et aucun mot pour signalez toutes ces ruptures , bon service rapide mais le fromage pas fondu. Et endroit tres froid mettez le chauffage et arretez la climatisation..... franchement prenez exemple sur les autres mc do, pourquoi eux il y arrive et pas vous....
Service très long au drive ( > 15min ), et 3 erreurs dans la commande.
-> les salariés se veulent entre eux devant les clients…
Mais c’était bon, rien à dire la dessus.
Mon mari viens de nous ramener à manger (à emporter) à l'instat mais y'a pas de frites !!!!dégoutée c'est inadmissible ce n'est pas la première fois qu' il manque quelques choses déja c'est trop cher pour ce que c'est en a marre franchement service pas top 👎👎👎👎👎👎