Commande jamais exacte manque toujours des sauces des frites
Ils sont toujours en rupture pour les jouets des enfants et quand on demande le livre il ne le donne pas
Apparemment les gérants se contrecarrent des avis laissés ici. Mais je vais être constructif et ne pas parler de petites choses qui arrivent de temps à autre.
Je veux juste signaler qu'on devrait s'occuper un peu mieux des employés. J'ai été servi en commande internet sur place de parking et j'ai eu mal au cœur de voir la serveuse - serviable et très agréable au demeurant - sortir en T-shirt de l'entreprise par 9 degrés et pluie battante cherchant qui avait commandé un repas... une veste à disposition des employés qui doivent sortir serait bien, quitte à perdre 10 secondes. La prochaine fois je commanderai à l'intérieur ou au drive pour cette raison.
Ensuite il serait bien de mettre des bornes ou panneaux de numéro de place dédiée aux commandes internet juste devant car le marquage au sol de nuit et avec la pluie est peu visible (1 véhicule était même garé dessus sans personne dedans).
Il y a quelques années j'ai trouvé des rats grouillant dans le local à poubelles heureusement éloigné du restaurant. Mais quand même. Depuis ça a peu être été résolu par une meilleure fermeture du local en question.
Sinon je n'ai rien à dire de vraiment négatif.
Notre commande a été donnée à un autre
clien, celui ci revient, l'employée reprends la nourritur pour la mettre dans notre sac de commande. Je vois toute la scène. Cependant l'employée me tend le sac et quand je lui dit que je ne veux pas du sac que le monsieur a ramener elle me ment ! Ceci jusqu'à que je précise qu'il est illégal sanitairement parlant de me donner des produits partis du restaurant (le client est revenu 5min après) . Agacé elle coupe court en finissant par refaire la commande et en jetant celle revenue.
C'est grave vous devriez former vos employés au règles d'hygiène, de plus arrivé à la maison je m'aperçois que ce n'est toujours pas ma commande ....
Cet établissement mérite sa réputation
Tacos beaucoup trop petits surtout pour le prix, viandes trop grillées, huile de friture à changer... Il faut absolument augmenter les quantités ou baisser les prix. Dommage pour un snack qui vient d'ouvrir... malgré tout serveur aimable et accueillant.
Dominique et Corinne sont là pour vous accueillir avec le sourire et vous proposer de déjeuner en plein air face au port de Mortagne-sur-Gironde. La carte traditionnelle vous permettra de choisir selon vos goûts avec la boisson qui convient. La cuisine est faite maison. À vos fourchettes !
Depuis l’arrivée de la nouvelle responsable le service client est déplorable, mis à part quelques conseillers qui se démarquent et sont très agréables. Elle ne se montre ni compréhensive ni commerçante et fortement désagréable. Étant avant une cliente très régulière, je ne m’y rends désormais que très occasionnellement. Dommage.
Ils ne savent plus préparer les commandes comme il faut, ils ont oublié les 2 glaces, le jouet enfant (mais ça c'est pas nouveau hein) et à la place du big arche j'ai eu un big mac, bien sûr pas possible pour moi d'y retourné toute suite donc on à dépenser de l'argent dans le vide. Il commence à avoir du laissé allé dans ce macdo ce qui est dommage car il était très bien avant.
Après plus de 45 minutes d'attente, dont 10 minutes à attendre devant la borne avant qu'on prenne notre commande, nous récupérons la récupérons enfin. Quelle ne fut pas ma surprise quand je découvre que dans mon MC Flurry "Kitkat" chocolat, il y a 4/5 kitkat qui se battent en duel, et pareil pour le chocolat! Pour une glace à 4.60€ ça fais un peu léger quand même.