Une expérience catastrophique. Nous avons passé commande avec un délai annoncé de 45 minutes, mais la livraison est arrivée 2 heures plus tard, et encore, en deux fois ! La deuxième partie de notre commande est arrivée 2h30 après notre commande initiale.
Les frites étaient froides et immangeables. Quant à la box famille, elle contenait des wings bien trop épicés pour des enfants, alors que cela n’était pas indiqué sur la brochure. Une énorme déception pour une commande qui devait être conviviale et adaptée à toute la famille.
Je ne recommande absolument pas ce restaurant. Service à revoir totalement, tant sur les délais que sur les informations fournies
Je déconseille fortement,je tente de passer commande sur mon application macdonald qui va jusqu’au paiement mais n’aboutis pas du à un bug, je me présente au restaurant afin de repasser commande, mais l’offre nuggets ne peu être fait car pas commande internet , je demande un geste commercial car le fais que leurs applications ne charge pas nous sommes pour rien et la réponse est, nous ne ferons rien car nous y pouvons rien si l’application ne fonctionne pas. Je trouve ça très limite venant d’une grande chaîne. Le but est d’encaisser, mais aucun service derrière
Pour un total d’environ 50€: une portion de frite qui laisse sincèrement à désirer auquel on nous répond que c’est les portions et qu’ils ne peuvent rien y faire, un minute maid à l’eau qu’on va simplement échanger, ils répondent qu’ils sont aux courants mais qu’ils le servent quand même car il n’y a plus que ça, aucune compensation, pain des burgers trop cuits, sec, rien n’allait, service et considération du client qui laisse vraiment à désirer…
Notre plaisir de fin de semaine depuis bientôt un an. Jamais déçus. Les filles sont toujours souriantes, aimables. Je recommande, faites vous plaisir elles ont du choix
Inadmissible! J’ai payé 1,50€ en plus pour avoir des frites au cheddar, j’ai beau chercher je n’en vois pas, où est-il passé?!
+ j’ai demandé un mcfirst sans salade et sans oignon, que fut ma surprise en voyant d’une part l’état du sandwich et d’autre part de la salade et des oignons à l’intérieur de celui-ci?!
Je pense que ça fait beaucoup d’erreurs sur un seul menu, déjà que nous sommes obligés de vérifier si la commande est complète, faut-il maintenant vérifier l’intérieur des produits pour être certain d’avoir la commande demandée?
Pour changer, encore une fois déplorable.
Semaine dernière, manque un hamburger. Je laisse malgré le paiement de ce burger
Aujourd'hui, seul véhicule au drive, 15 à 20 minutes d'attente (commande DT28
Nous recevons la.commande : Happy meal non fermé, boîte craqué
De plus, il manque les potatoes ainsi que la boisson.
Je retourne à l'intérieur, même pas une excuse.
On me pose une boîte qui traîne totalement froide a moitié vide et ma boisson sur le comptoir puis demi-tour de l'équipier.
Pfff je n'en peux de ce restaurant c'est vraiment une catastrophe.