Quelle expérience.. un oubli de yaourt à boire dans le happy meal, un big tasty 1 viande alors que j’avais commandé deux viandes, pas de sauce pour toutes les potatoes et pour finir attendre 5min au comptoir pour avoir un ticket de caisse pendant que ça discute tranquillement !
Les commandes drive sont systématiquement incomplètes. Aujourd'hui on commande à l'intérieur, 41 minutes d'attente ! Nullissimes.
Ajout 10 minutes après : un Royal Bacon ... sans bacon. Nullissimes au carré.
Je ne sais pas par quoi commencer...
Je commande deux menus et je reçois la commande de quelq'un avec un seul menu (20€ de pertes )...
Je reçois un croque macdo sans fromage et sans jambon (que du pain en gros pour 4€).
Tu commandes des sauces sans jamais en avoir aucune comme un pigeon (1€ par ci par là).
Même le fromage est mal mis dans les burgers..
Après 1h d'attente, on nous apprend que notre commande a été oubliée. Aucune aide de la part des employés mis a part de l'insolence. Aucun geste commercial non plus.
Commande oubliée sur le comptoir donc burgers froid sauce vinaigrette pour la sauce frites glace fondue....et bien entendu aucun geste commercial...je déconseille
Je suis venue 2 fois ce mois-ci alors que cela faisait plus de 2 ans que je ne côtoyais plus l’enseigne.
2 fois au drive, où j’ai remarqué en arrivant à la maison qu’il manquait 1/3 de la commande. Commande qui pourtant a été entièrement payée.
Des wraps au poulet au lieu du chèvre (je ne mange pas de viande), le dessert était oublié, les sauces aussi, un menu entier manquant…
Je ne viendrais plus