J'attends avec impatience de voir nos boissons invisibles,le menu de mon mari ainsi que mon petit burger eux aussi invisibles servit par un serveur invisible sur les caméras. J'attend aussi mon remboursement et des excuses pour votre mauvaise fois . Nous n'avons jamais été servit et vous nous avez traité de menteurs devant tout le monde alors que simplement notre 2eme plateau a été déposé à une autre table . Donc que vous soyez complètement incompétents ça s'entend mais avoir aussi peu de professionnalisme et de valeurs profondes ça c'est vraiment plus embêtant. C'est pas grave le restaurant d'a côté a été vraiment plus serviable et nous avons réellement manger ce que nous avons payé. Je ferais ce qu'il y a a faire pour être remboursé de ce que nous n'avons jamais eu sur notre table . Et la mytho qui a regardait sur sa caméra quand elle aura 2 minutes ira la voir pour se rendre compte que nous n'avions pas menti . ( les clients de derriere confirment que nous n'avons jamais eu notre 2eme plateau) .en précisant évidemment que nous étions avec nos 2 enfants ! Quelle honte .
Parking assez petit et peut poser soucis et bouchon quand les gens ne respectent pas le sens de circulation.
J’ai été servie très très vite cependant mon menu était froid.
Super bien accueilli super agréable je recommande à toute personne ça fait plusieurs fois que je vais manger dans cet établissement et je n'ai jamais été déçu super bon je recommande à toute personne
J’ai passer 2 commandes à emporter, il me manqué 7 ARTICLES, je rappel l’enseigne pour les prévenir ils me font re descendre pour récupérer la moitié de la commande, je remonte chez moi j’ouvre la salade, 3 feuille, au prix de la salade je trouve ça inacceptable !
Chili cheese trop cuit,rien a l'intérieur. Pas de king fries, alors que 70% des personnes les consomment.
Pas de steak house,lorsque le burger est a la carte toute l'année.
Tout cela un mercredi en pleine semaine.
Et je ne parle pas du dimanche où c'est pire.
Venu ce jour en click and collecte. Encore une fois déçu rien n’est conforme à ma commande dommage que je ne peux pas mettre 0.
Boisson sans glace demande à la réception glaçon.
Très dangereux une personne étant allergique à des ingrédients dans un burgeur nous avons demander de les enlevés mais a la réception de la commande en ouvrant à la maison rien n’a était respecté tout les ingrédients sont dedans et donc immangeable….
Très déçu et tout ça aucun geste commercial. 😡
Le monsieur qui été au drive a 21h le 10/12 était une crème. Très serviable, rigolo, poli. Adorable, ça fait du bien de garder un contact humain.
Merci à cet homme.
Venu ce soir en famille pour une grosse commande à 100e. Tout était présent, mais bon...
Les boissons tailles grandes qui ont été coulées en moyennes.
Les frites cheddar tailles petites frites alors que ça devrait être des moyennes / grandes.
Dose sauce dans les sandwich ridicule.
Et pendant le temps d'attente :
Lobby dégueulasse et quand on dit quelque chose pour aider : on râle. Toilettes dans un état pitoyable.
Et condition d'hygiène :
On se touche les cheveux, visage et j'en passe et on touche aux ingrédients pour faire une salade (césar) juste après + sans gants et tablier.
De plus la personne qui fait le lobby revient sur le terrain faire des choses sans se laver les mains avant.
Amabilité à désirer quand on demande quelque chose, comme des sauces en plus par exemple ou des renseignements.
Cordialement.