Oublie d un élément dans la commande MacDo a emporter que l on as passé aujourd'hui ! Un article manquant ainsi que des burgers a peine chaud au moment de la réception de la commande je retourne donc dans le MacDo pour demander l article manquant et demande un geste commercial ! Mais on m as répondu que ce n' étais pas possible rien de sérieux sur l équipe de ce MacDo merci de revoir vos équipes pour permettre à vos clients d avoir satisfaction
Beaucoup trop long. 25min d attente pour emporter. Les commandes des personnes qui sont déjà connues par le personnel, passent en priorité. Nous ne reviendrons pas.
Depuis l’arrivée de la nouvelle responsable le service client est déplorable, mis à part quelques conseillers qui se démarquent et sont très agréables. Elle ne se montre ni compréhensive ni commerçante et fortement désagréable. Étant avant une cliente très régulière, je ne m’y rends désormais que très occasionnellement. Dommage.