Serieusement en colère!!! 1ere fois que je fais un click and collect aux chene saint amant à Saint dizier et au bout de 20 min toujours rien j appelle et la on me répond qu ils allaient regarder et 10 min encore après on m apporte ma commande en me disant qu ils avaient donné ma commande à quelqu un d autre qu ils avait fallu la refaire. Mais pas un geste commerciale de leur part. Sérieux j ai attendu 30 min pour une commande et si j avais pas appelé j attendrais encore !!!
Les tacos sont bon mais trop petits .
30 minutes d'attente pour 2 tacos à 19:00 un vendredi soir en ayant 2 personnes en commande sur place c'est super long .
Nous sommes très dessus car nous avions commandé des happy meal avec les cartes Pokémon et nous avons reçus des jouets minions nous ne reviendrons plus !
Je décide de me faire livrer le repas de ce soir pour la 1ere fois et au final , il manque des choses comme 1 happy meal dans lequel il manque les nuggets et son jouet , les potetoes de mon fils . Suite à cela , je ne me ferais plus livrer car si c est pour payer et ne pas être satisfaite et ben c est la dernière fois . Et le pire , on appel et c est écrit ligne occupée
Déçu, nous commandons en click & collect. Oublie et personnalisation à moitié faite. Nous avons donc du faire l’aller retour pour aller rechercher. Malheureusement ce n’est pas la première fois que cela nous arrive dans ce Macdo.
Je met 1 car je n’ai pas pu mettre 0!
La personne qui nous apporte notre commande (185 ce jour) renverse le plateau avec les 2 coca sur mon mari et sur la table… pas de geste commercial, on nous sort que « ça arrive » … effectivement cela peut arriver mais la moindre des choses c’est de s’excuser platement et de proposer une solution (pressing, avoir etc). Et surtout de ne pas envoyer le client se faire voir comme cela a été fait!