Bonjour,
J'ai réalisé une commande click&collect dimanche dernier, je suis arrivée pour récupérer ma commande. J’ai patienté pendant plus d’une heure pour avoir ma commande. Les employés me disaient que c’était normal qu’il y avait de l’attente, oui, mais pas 1 heure !!!!!
Après être allée à l’intérieur, les personnes qui préparaient les commandes se sont rendus compte que ma commande avait été donnée à quelqu’un d’autre.
Je réclame donc un remboursement ainsi qu’un geste commercial de leur part mais j’attend toujours une réponse…
Une étoile c’est déjà trop pour ce service déplorable !!!