J’aj payé un big tasty 2 viandes il n’y en avait qu’une (je m’en rend compte après avoir commencé à manger). La responsable se permet d’ouvrir mon burger et de rajouter la viande dedans (sans se laver les mains evidemment) au lieu de refaire le burger. Ayant moi même travaillé chez mcdonald’s, la procédure normale est de refaire le burger dans ce genre de situation. Au moment de réclamer à voir un supérieur, personne ne répond et on nous ignore comme si nous n’étions pas là. Service client catastrophique. Mr Piromali, méfiez vous des employés de ce restaurant qui ne véhiculent pas l’image que vous portez de l’entreprise.
Nouveau passage au McDo Neufchateau. Cela reste nickel et conforme aux standards de la franchise. Seul bemol comme un peu partout maintenant il faisait assez frais dans la salle. Après il n’était que 17h c’est sûr. Peut être qu’ils remontent le chauffage pour le rush.
Je constate que malgré plus de personnel à la préparation des commandes, il y a encore des manquements. Aujourd'hui, la commande CB12 à 18h44 manquait un Happy Meal, ce qui a déçu un enfant et plus particulièrement à cause des cartes Pokémon manquantes.
Pourriez-vous revoir les procédures afin d'éviter ces erreurs à l'avenir ?
De plus le téléphone répond pas dommages
Vrais frites pas du surgelés
Et le hamburger un régal
Les pros de la route sont la !
Camion et autocar ci restaure !
Il ce trouve angle rue ferrier et chemin de la chapelle Saint Antoine à Ennery
Alors attention ! c est du très bas niveau en pâtisserie. Celles de supermarché sont bien meilleures et beaucoup moins chers. Cela faisait très longtemps que je n y avais pas mis un euro et c étaient les derniers !! Plus jamais et je déconseille fortement car cela ressemble à une arnaque tellement c est mauvais
La boisson n’a aucun goût, tout comme les frittes. J’ai eu des nuggets de poulet à la place des veggies et pas de sauces alors que je les ai réclamées. C’est bien de vouloir aller vite mais bien le faire c’est mieux.
Nous y sommes aller le 17 avril au soir, vers 20h00, nous avons était très surpris (dans le bon sens), service très rapide, chaud, la personne en salle était très accueillante et souriante !