Nourriture aussi froide que l'accueil, j'ai commandé il y a quelques mois en livraison 45 minutes de retard avec des frites arrivé tiède + une cuisson qui laisse à désiré un fish congelé à l'intérieur.
je décide de donner une deuxième chance mais cette fois à emporté, une fois arriver sur place déjà c'est à peine s'ils vous saluent, un accueil glacial et désagréable et ils arrivent encore à faire erreur dans la commande alors qu'il n' y avait rien d'exceptionnel, pas de rush, petite commande d'une quarantaine d'€.
Mauvaise expérience.
Commande passée (dans un restaurant peu rempli) a 14h50 et plateau reçus plus de 25 minutes apres.... Très long surtout avec deux enfants.
Des amis arrivés dix minutes après sont servis avant nous (avec des produits similaires...)
Demande de geste commercial (dessert ou jouet enfant) refusé, et demande de voir supérieur sans suite....
Bref décidément nous irons maintenant a BK
Frites froides , j'ai commander au drive et mon burger avait un pain sec froid avec le steak à coter du pain , se trompe sur la boisson , et une attente de 20 minutes pour un menu MC smart à 5 euros inadmissible
Bonsoir, oui MOI je suis polie,
Fast food, restaurant rapide 30 minute d’attente, aucune politesse ni de geste commercial, une dose de frite équivalent à un Happy Meal (il manque en plus le bacon), il déchire le ticket de caisse et ne le donne pas non plus. Clairement déconseillé, je dirais presque du vol. Un service déconseillé par la jeune femme fine et grande avec un masque…
Je viens de commander sur ubereat votre listing est mal fait j’ai oublié de sélectionné une viande dans aucun autre on peut commander comme ça
Mais chez vous personne ne s’est dit « le client a du se tromper je vais l’appeler pour confirmer » parce que c’est bien beau mais qui va commander du pain avec des oignons car clairement c’est ce que vous m’avez livré sans gêne …
Non seulement le personnel est accueillant et aimable, la nourriture est excellente. Les plats sont chaud et toujours bien garni. Mais alors les desserts !!!! Une tuerie, un délice. Sans regret de s'être laissé tenter par ce délicieux fraisier hmmmm. Merci Roza Kebab!
Très bonne expérience quand même crudités en dehors du Burgers des génies.
Améliorer vous parce que c’est de pire en pire vos restaurants vous aller finir par fermé à force de faire ce genre de Burgers des incompétents ma parole.
Encore une fois déçu! Mais bon ça change pas. Je pense que Mcdo France devrait se réveiller. Les services sont déplorables à différents niveaux en fonction des restaurants. Frites froides et molles et sandwichs en kit dans les emballages. 20 minutes pour être servi, je veux bien accepter quand il y a des manques d’effectifs mais là beaucoup d’équipiers se tournent les pouces pour rester courtois…. Je ne sais pas ce qu’il s est passé ces derniers mois, mais gros changements, je ne vois plus les mêmes managers et je suppose que cela se ressent sur le service. Avant il pouvait avoir des erreurs certes, mais on avait quand même l’impression qu’il y avait une gestion professionnelle et sérieuse… Quant aux équipes, pas de sourires comme habituellement. Point positif : le restaurant était plus propre qu’à son habitude et décoré… Vraiment revoyez vos équipes en commençant par le haut de la hiérarchie…….