Une catastrophe, commande jamais reçue.
Passée à 19h20 après 3 relances commandes toujours pas partie du restaurant. 3 heures d'attente pour rien. EXTRÊMEMENT DECU!
Ne respecte pas ses engagements, pas sérieux, manque de professionnalisme.
Service pitoyable, ils ont attendu d'avoir fini de préparer la commande avant nous et de les servir avant de prendre la nôtre ! Merguez immonde, viande kebab industrielle, poulet frit imbibé d'huile... Seule réussite, les frites ! Par contre l'ambiance était cool, sous les arbres , mais en bord de route sur ligne droite... Bref à fuir !
Je me suis déplacé depuis marquise pour :
- 2 berliner
- 1 faluche kebab
Par rapport à la carte, Les 2 berliners n'ont pas de salade et n'ont même pas de concombre et un énorme bloc de feta mal présenté
Pour la faluche, nous avons demandé un supplément poivrons et crispy oignon mais ils n'étaient pas présents
De plus nous avons pris une sauce fromagère mais elle n'était pas dans la commande....
1,80€ de perdu et 40min de temps d'attente...
Vous n'êtes pas prêt de nous revoir !
20 minutes d'attente et je passes ma commande au bout de deux mots il me dit je vous laisse réfléchir... Sa fait 20 min que j'attend et tu me dis sa pour prendre un appel alors que vous êtes trois .... Moi qui est l'habitude de venir ben c'est bien la dernière fois que je mets les pieds chez vous ...j'ai trouvé mieux beaucoup mieux niveau goût et accueil .... Un conseil AU ROYAL est à fuir ... Même niveau hygiène leur zone de stockage est honteux ... Un garage comme frigo ben c'est du propre .... Je vous informe que je ne suis pas le seul à penser ce que je vous indique.... Bien à vous ... Un conseil du changement dans le personnel serait pas de refus
Inadmissible j’ai attendu 30 minutes pour un seul menu, en plus de ça il en manquait.. je vous laisse aussi admirer le beau wrap que j’ai eu.. froid bien évidemment, y’en a franchement ras le bol !
Commande passée sur le site, et tout était prêt en seulement 10 minutes. Portions généreuses et plats savoureux. Le Bokit BB au poulet boucané et banane plantain était un vrai régal. Mention spéciale pour les accras, bien relevés. Je recommande vivement !
Testé grâce à la recommandation d'un ami que je remercie, car c'était excellent ! Nous avons hâte d'y retourner 😆 La viande kebab est top et les pâtisseries sont à TOMBER. Pour ne rien gâcher, l'équipe est très agréable :)
Les machines ont planter 3fois quand on veut passé la carter de fidélité
On nous envoie au comptoir là on me dit les points de fidélité ne fonctionne pas
Le gars veut tester la machine devant nous sans connexion, on lui dit qu’on a pas le temps
Je ne vois pas pourquoi nous faire prendre des cartes de fidélité si cela ne marche pas
Là on me prends la commande au comptoir
De 34.20e je passe à 37.20e
Une dame intervient pour rectifier l’erreur de son collègue
Je comprend pourquoi le macdo est mal noter
Euuuh … pourquoi une note aussi basse ? J’ai hésité à m’arrêter là vu la note, je pense que dans ma vie de Routier, je n’ai jamais été aussi vite servi dans un McDo. Impressionnant de rapidité. Les frites bien chaudes, bien salées et très bien remplies !!! les burgers sont super bien fait , pas de « puzzle de burger » comme certains de vos collègues, et surtout… très chaud!!!
je recommande 100 fois!!! Bravo à vous.Changez rien et félicitations à l’équipe du 10 fevrier à 22h15.