Commande passée au drive un samedi soir,pas de foule en restaurant, une voiture devant moi, 25 minute d'attente....sandwich froid, pas de sauce Deluxe avec patatos, sunday a 4 euros a moitié remplie et pas de cacahuètes.....c'est vraiment cher pour la qualité/quantité !!!
Les employés font de leur mieux et sont adorables ! Plus de savon aux toilettes, je le signale à une personne visiblement débordée comme tous ses autres collègues en raison de l'important sous-effectif ce jour. Que le patron embauche : vos employés sont souriants, ils n'en sont pas moins surmenés !!
Service au top ! Merci pour la prise en charge de notre commande de dernière minute avec un camion un peut trop grand.
Niveau de la commande tout était la rapidement, chaud et en bonne quantités.
Je constate que malgré plus de personnel à la préparation des commandes, il y a encore des manquements. Aujourd'hui, la commande CB12 à 18h44 manquait un Happy Meal, ce qui a déçu un enfant et plus particulièrement à cause des cartes Pokémon manquantes.
Pourriez-vous revoir les procédures afin d'éviter ces erreurs à l'avenir ?
De plus le téléphone répond pas dommages
Restaurant franchement très sale, en entrant pleins de nourritures au sol devant les poubelles donc certes des clients irrespectueux mais des employés qui ferment les yeux et ont ramassé parce que je leur ai dit ce qu’il y avait au sol
Un peu partout des papiers sur les tables et à terre et les plateaux et les chevalets étaient tachés de nourritures séchées
Ne parlons pas des toilettes qui était juste horriblement sales
Pour le service j’ai attendu pour payer ma commande personne n’est venu je me suis assise en attendant sur le table juste devant le comptoir mais personne n’est venu et ma commande a été annulé tout simplement quand j’ai réclamé au bout de 20mn car ça me paraissait long, du grand n’importe quoi je n’irais plus jamais, à fuir