Lors de ma visite au McDonald’s de Toul, j’ai été agréablement surpris par l’accueil chaleureux et le service rapide. Le personnel, souriant et efficace, a su rendre mon expérience agréable. Le restaurant était propre et bien entretenu, ce qui est appréciable. Les plats étaient servis chauds et conformes aux standards de la chaîne. Une expérience positive que je recommande.
Sur le site internet, il est indiqué que le drive est ouvert le mardi soir jusqu'à 1h00.
Il s'agit d'un mensonge.
Je suis arrivée à la borne du drive à 00h45, le drive était déjà fermé !
Si vous n'êtes pas en capacité d'ouvrir le drive jusqu'à 1h00, alors mettez à jour les informations sur vos horaires sur le site internet !!!
Juste abusé se faire fermer les portes de la salle au nez en arrivant à 23:11 alors que le service en salle est ouvert jusqu’à 23:30. Lorsqu’on nous réponds au bout de 15 min à la borne pour commander au drive, on nous annonce qu’il n’y a ni bigmac ni frites, abuser quand on sait que l’on peut commander des frites au cheddar. Quand nous voulons sortir de la file du drive, impossible le service lent nous ne pouvons pas sortir du drive et devons attendre presque 1h.
C’est la première fois que je vois un établissement McDonald’s dans un tel état!!!
Des frites par terre, des boissons sur le sol (pas de zone protégé), des éclaboussures de boisson partout sur les sièges et les tables, des tables non débarrassées sans parler des toilettes dégoûtants…
Un groupe de jeunes avec le polo McDonald’s assis en train de rigoler alors que la salle est dans un état pitoyable…
Tout était répugnant alors j’imagine même pas ce qui se passe en cuisine…
Les frites et les potatoes pas cuit…
J’ai mangé sur place pour faire plaisir à ma fille
Merci à Patrick ! Qui nous à proposé un dédommagement pour à peine quelques minutes d’attentes, très professionnel je le remercie lui et son équipe qui sont dans le sérieux pour un Mcdonald’s (Merci rapport aux autres enseignes) un grand merci !