Expérience plus que mauvaise. Commande Uber. Livré froid, frites froides, pain jamais chauffé, viande froide. Bref je ne pouvais pas être plus déçu. De plus un commerçant qui ne semble pas savoir ce qu’est le commerce. Puisque « ce n’est pas son problème ».
Une étoile parce qu’impossible de ne pas en mettre. Autant dire que tout a fini à la poubelle. C’est honteux.
Plus de 20 minutes d’attente pour 3 glaces et 4 boissons… pour un Fast-food ! au final je demande le remboursement car pressé que l’on me refuse. Le personnel prépare donc ma commande à emporter. Je commence à partir Et je constate qu’il manque une boisson. De nouveau j’attends pour avoir la boisson manquante… Sans compter que le fanta n’est pas pétillant. Bref je n’allais que très exceptionnellement au mac do et cette expérience confirme que ce sera la dernière fois !
On valide à 1000% accueil au top
Serveur souriant drôle
Sympathique
Cuisine délicieuse
peut d attente
Rien a dire de négatif
Je vous conseil d'y faire une halte et le rapport qualité prix parfait on avait le ventre plein
Et en plus on peut repartir avec son repas si pas fini
Bravo a cette équipe !!! Je vivrai ici je serai une cliente fidèle sans aucune hésitation
A un d c 4 qui sait 😉😉👍
Soucis avec une commande via le QR code d’une table car commande arrivée sur le Mac Do de Ludres et non celui de Neufchateau.
Un membre du personnel a pris le temps pour essayer de nous sortir de ce pétrin, également sa responsable.
Malgré l’appel au Mac Do de Ludres et leur refus pour nous rembourser, l’équipe de Neufchateau nous a offert un menu et des glaces. Sympathique de leur part mais on ne peut pas en dire autant de Ludres.
Décevant ! Le temps d'attente au drive est interminable même pour de petites commandes. On aperçoit les équipiers discuter tranquillement plutôt que de s'activer malgré la file de voitures. Pas de livre avec le happy Meal alors qu'il à bien été demandé, pas de serviettes, et oubli des sauces.
Je suis venu des mois tous étais très bon puis depuis janvier c'est catastrophique j'y suis allé 4 fois depuis janvier
1- il me mettent du jambon dans un sandwich ou yen a pas
2-je prend le menu naruto pour la casquette rien du tous
3 il on oublié toute les frite quand tu paye 45euro ça fais bien chier
4 absolument tout étais froid.
J'ai envoyé un mail ça va faire 1 mois aucun geste commercial aucune réponse, c'est dommage car j'adore bk mais à l'heure d'aujourd'hui je n'y retournerai pas ..
Bonjour. Notre américain que nous avons commandé a mangé sur place était froid nous avons du demandé a le réchauffer . Niveau goût ce n'était pas exceptionnel et pas beaucoup de garniture à l'intérieur. Le sandwich nous est resté un peu sur l'estomac. Peut être parce qu'il nous a pas trop plus . Les frites en revanche étaient très bonnes . Ce n'est donc pas le meilleur des kebab je n'y retournerai pas . Désolée pour vous .