Les sandwiches ne sont malheureusement plus aussi bons qu’ avant.. le poulet et moins bon et les sandwichs sont relativement secs , la qualité a baissé depuis 2ans .
Commander un click and collect pour attendre 1 heure au guichet.
Enfin l’arriver de ma commande, les boissons manquantes, je demande donc la suite de ma commande.
Une salarié me cours après sur le parking pour vérifier ma commande, effectivement nous avions une commande qui nous appartenait pas, cette dernière nous a demander 10€ pour fermer les yeux et repartir avec la totalité.
Bien sûre nous avons refuser ! Cela est aberrant !!!
Je reviens tout juste du Drive.
En fait quand on a un menu offert avec les points fidélité, c'est pour avoir la moitié de la boisson, et oublier une petite frite que j'avais commandé en plus du menu (donc payée !!). Et le 280 de mon menu commandé sans oignons et finalement je récupère un 280 avec oignons !!
Tellement ABUSÉ... Les prochaines fois je vérifierai systématiquement avant de repartir, et tant pis si ça fait patienter les voitures derrière ! J'espère bien avoir un geste commercial à mon prochain passage !
MAJ 23/09/22 :
Et maintenant j'ai le droit à un "Mac chicken" au boeuf... Cherchez l'erreur.
“Franchement, super déçu de ce McDonald’s. Ça fait plus de 35 minutes que j’ai passé ma commande, et toujours rien ! C’est censé être du fast-food, pas un restaurant où on attend une heure. Organisation clairement à revoir. Je ne reviendrai pas.”
Salade périmée ou cuite avec un goût....
Frite réchauffé de la veille certainement...
J'ai les photos pour preuves mais impossibilité de les publier.....
Énorme morceaux de gras...
8.30€ le kebab HONTEUX
(Et non je ne me trompe pas de lieu)
Depuis l’arrivée de la nouvelle responsable le service client est déplorable, mis à part quelques conseillers qui se démarquent et sont très agréables. Elle ne se montre ni compréhensive ni commerçante et fortement désagréable. Étant avant une cliente très régulière, je ne m’y rends désormais que très occasionnellement. Dommage.
De passage à Carcassonne nous avons testé ce restaurant. Succulent, frais et franchement bien servi. L'accueil est chaleureux et très sympathique. Tellement que nous y sommes retourné malgré un séjour court. Qualité et convivialité. Je recommande vivement pour ceux qui aiment les burgers de qualité