Un vrai bordel au drive pour avoir sa commande servi par des jeunes qui sont lent et perdu 🤦♀️ obligé de gueuler car plus de 15min à attendre et les voitures qui arrivaient après nous était servie avant du gros n'importe quoi ! c'est sensé nous faire gagner du temps ba laisse nous récupérer nos commandes aux guichets ! Pas prête de revenir..
Ambiance assez tendue pas hyper agréable pour le client , client fidèle je trouve que l ambiance et le service es moins efficace depuis le turn over de l équipe
Dommage !
Service irrespectueux, temps d’attente de 1h ! Vraiment inadmissible c’est pas la première fois sachant que j’ai commander avant et que 3 personnes ont était servies en passant par une commande physique et non en ligne !!
Franchement je recommande pas c'est chère j'ai pris des frite super grasse un grizzly cramé impossible a le manger même mon chien en n'a pas voulu je me suis casser une dent avec
Soucis avec une commande via le QR code d’une table car commande arrivée sur le Mac Do de Ludres et non celui de Neufchateau.
Un membre du personnel a pris le temps pour essayer de nous sortir de ce pétrin, également sa responsable.
Malgré l’appel au Mac Do de Ludres et leur refus pour nous rembourser, l’équipe de Neufchateau nous a offert un menu et des glaces. Sympathique de leur part mais on ne peut pas en dire autant de Ludres.
J'ai choisi un burger pour lequel il était indiqué qu'il comprenait des légumes et au final j'ai eu un burger Sans le moindre légume et en plus archit cuit . Et je ne parle pas du cheese cake douteux qui devait dater de plusieurs jours. Super déçue