A 14h30, le restaurant n’était pas dans le rush cependant les tables étaient toutes sales (le personnel de salle était cependant aimable et à volontiers nettoyé avant que nous nous asseyons). Les frites et les burgers étaient froids. Plusieurs clients ont rapportés à une employée leurs frites qui ont été réchauffées. Rien cependant pour les burgers. Dommage … malgré le signalement rien n’a été fait. Quelqu’un est même reparti chez lui avec son burger.
Nous sommes allées voir la responsable et merci à elle d’avoir proposé un geste commercial.
Le personnel est super agréable, la carte est très variée à des prix tout à fait raisonnable. Le service rapide malgré peu de personnel. Et la nourriture était très bonne ! Je recommande vivement
Soucis avec une commande via le QR code d’une table car commande arrivée sur le Mac Do de Ludres et non celui de Neufchateau.
Un membre du personnel a pris le temps pour essayer de nous sortir de ce pétrin, également sa responsable.
Malgré l’appel au Mac Do de Ludres et leur refus pour nous rembourser, l’équipe de Neufchateau nous a offert un menu et des glaces. Sympathique de leur part mais on ne peut pas en dire autant de Ludres.
Alors hier j’ai mangé au mcdo, je trouve qu’il est devenu si décevant voir dégoûtant.
Le sol colle, on vous sert une boisson dans des verres sales.
La zone de déchet est débordante dé saleté.
Les hamburgers sont devenu si petit pour le prix que tu paye !!!
Tu commande 6 nuggets au final tu en as 5.
Dommage pour un si beau mcdo niveau infrastructures il devient sale donne plus envie d’y retourner!
Service inexistant, menu signature que je prend à chaque fois et la je me retrouve avec un burger avec de la sauce seulement au milieu de la salade en vrac comme un tas de *****
Je demande à se qu'on me le refasse et ils ne veulent pas!
Excellent, le poulet est très bon, les pomme de terre et le riz aussi avec leur sauce à l'oignon c'est parfait. Ils sont cool en plus. Et niveau prix pour la qualité magnifique et abordable vraiment (2 poulet, 2 barquettes de pomme de terre et 2 barquette de riz avec 4 boissons et les sauces 25€)
Ne changer rien tout est parfait. Merci 😊😊😊😊
Déçu, l'amabilité de la personne au service laisse beaucoup à désirer, j'ai un doute sur son envie d'exercer dans un commerce.Pas un bonjour et expéditive.
Lundi 28 février 2022 au midi.
Vérifiez les commandes, il manquait le livre dans le Happy meal nul pour le môme !
Et quand il n'y a plus de place dans le sac, ne tassez pas sinon les burgers se retrouvent tout écrasés.