De passage à Romans, nous avons très bien mangé, le burger était copieux avec un bon pain boulanger, un gros steak et des ingrédients savoureux et tout ça pour moins de 10€ ! Un tres bon rapport qualité / prix je recommande vivement !
La direction devrait vraiment prendre en compte les nombreux avis négatifs : ils reflètent parfaitement la réalité.
Le drive est complètement désorganisé. La circulation est régulée avec des barrières de chantier, vous obligeant à effectuer un demi-tour dangereux sur le parking – attention aux accrochages !
Les oublis dans les commandes sont SYSTÉMATIQUES , ce n’est plus un hasard mais une habitude.
Et le plus inquiétant : cela ne semble étonner ou déranger personne parmi les employés.
Un fiasco.
Encore un exploit signé Bruz ce soir. À ce stade, ce n’est plus de l’incompétence, c’est de l’art. Le quota de P4 est visiblement respecté à la lettre. Honnêtement, vu le niveau, on se demande comment ils arrivent à mettre leurs chaussures du bon pied le matin. Lire une simple commande semble déjà au-dessus de leurs capacités cognitives. Encore un oubli, bravo ! Ne changez surtout rien, vous êtes en bonne voie pour une brillante carrière… derrière une friteuse.
Zéro respect !! En plus de l’attente souvent interminable, il manque toujours toujours quelques choses, ils sont toujours désolés et la fois d’après, on fait la même!
Si ces dernières années, les McDo aux alentours de Rennes se sont multipliés, c’est loin d’être le cas de la Qualité… ni de l’accueil, ni des produits!
On est quand même très loin des photos des pubs!
J’ai passer une commande dans ma commande il ont donner le mauvais sandwich chose qui peut arriver. Mais quand je demande une solution on me répond que je doit commander des couverts avec des frais de livraison à 4€. Super ! On me propose de m’offrir une boisson mais j’en veut pas je demande aucun geste commercial. Je veux juste mon sandwich !
Pour finir on me raccroche au nez !
Merci le service client ! Très professionnelle
Niveau nourriture c’est bien mais alors la service client est misérable.
Toujours une erreur dans les commandes jamais de sauces ketchup les burgers sont fait à la va vite et un peu radin sur les quantités quand on paie des supplément on aimerais profiter de ses suppléments et pas qu’ils soient oubliés c’est de pire en pire
Franchement, leur sandwich kebab est excellent ! Je n’ai aucun doute sur le reste du menu, tout donne vraiment envie. En plus, il y a du choix, et ça, ça fait plaisir ! L’accueil est chaleureux, le service rapide. Honnêtement, je n’hésiterai pas à revenir, que ce soit seul, en famille ou entre amis (perso un peu cher mais sincèrement ca les vaut!)
GÉNIALISSIME 🤗 Le snack a vraiment une équipe au top ! Ils sont souriants et à l’écoute. La carte offre de multiples choix, il y a donc beaucoup de monde qui souhaite en profiter ! On voit que les employés essayent de se donner au maximum pour limiter les temps d’attente, malgré les remarques parfois inappropriées des autres clients… C’est un snack pas un restaurant ! Et c’est les vacances on a le TEMPS ! 😀
Rien à dire sauf sur les tacos là sauce fromagère je l'ai chercher plusieurs fois...tacos un peu sec du coup mais sinon rapport quantité / prix c'est top