Personnel tout sauf agréable, la "commerçante" rirait presque au nez de ses clients, une attente pas possible au vu de la qualité et de la quantité. De plus, si vous vous risquez à demander des sauces, vous aurez le plaisir de voir le visage de la patronne s’emplir de rage. Je ne parlerais pas des couverts en cartons et des toilettes fermées. Bref, rendez nous les anciens propriétaires, c’était super avec eux.
Service d'une lenteur inouïe, équipe complètement dépassé par le PEU de clientèle présente, bornes de commandes HS, sol non nettoyé depuis le service du midi, plateaux et tables non vidés/nettoyés... à oui j'oubliais, mais seulement la moitié de la carte était disponible, choix de commande ? Rien.
Tout ça pour dire qu'il va falloir faire un sérieux recrutement ou une sérieuse formation à l'équipe permanente. Tant que ce n'est pas fait, je recommande vivement à la clientèle de faire 5 minutes de route supplémentaire pour vous rendre au Mcdo du centre ville.
Vraiment navrant...
Commande au drive a 18h45, accueil agréable, service rapide. Peut être un peu trop vu l'état de mon burger. Ok c'est vendredi soir mais a 18h45 il n'y avait pas foule et j'aurais préféré qu'on ne jette pas mon burger. A part ça rien a dire.
Le McDonald’s de Neufchâteau offre une expérience satisfaisante pour une pause rapide. Le personnel est accueillant et fait de son mieux pour assurer un service efficace. Les burgers sont bien préparés, et les frites sont généralement chaudes et croustillantes. L’endroit est convivial, idéal pour un repas en famille ou entre amis. Une bonne adresse pour les amateurs de fast-food !
Hier soir nous passons commande en click and collect. Nous arrivons sur place afin de récupérer notre commande, commande payée en ligne, et là la personne nous accueillant nous explique qu'il y a eu un bug et que nous devons repasser une commande, et de nouveau payer, le premier paiement devrait être recrédité sur notre compte ( à ce jour toujours rien). De plus nous devons faire la queue, alors que si nous avons commandé par click and collect c'est justement pour ne pas avoir à faire la queue. Avec tout ça, aucun geste commercial nous a été proposé. Je pense qu'une réduction où un dessert offert aurait été la moindre des choses. Nous ne reviendrons plus.
Franchement, leur sandwich kebab est excellent ! Je n’ai aucun doute sur le reste du menu, tout donne vraiment envie. En plus, il y a du choix, et ça, ça fait plaisir ! L’accueil est chaleureux, le service rapide. Honnêtement, je n’hésiterai pas à revenir, que ce soit seul, en famille ou entre amis (perso un peu cher mais sincèrement ca les vaut!)
Une pizza, des lasagnes, des pâtes... Pieter a toutes les qualités pour satisfaire votre appétit délicat et vous apporter la meilleure solution à votre faim de qualité...
Théo le meilleur pour distribuer les commandes !
Un amour, une perle rare à conserver dans votre macdo.
Des employés comme ça on les préserve !
Un sérieux - du charisme - un sourire …
Commande faite sur borne , non respectée.
Il manquait 4 boissons sur 8 commandées.
Un menu Mac Chicken commandé sans salade, reçu avec.
De plus, c était froid.
Très déçu