TOUJOURS des oublis et/ou des erreurs dans les commandes ! C’est récurrent ! Aujourd’hui les frites étaient froides de chez froides, tout comme le restaurant d’ailleurs.
Le Service est d’une telle lenteur c’est impressionnant !
La salle de restauration est sale, je pense que c’est l’un des pires macdo de la région !
Merci à toi Djibril vraiment service de qualité ca fait toujours du bien d’être bien servis dans un restaurant rapide es très bon merci Djibril o tacos goussainville chapeau
Nous sommes venus prendre une commande à emporter le samedi 8 mars 2025 au MC Donald's de deols. Restaurant que je connais très bien puisque j'y ai évolué jusqu'au poste d'assistante de direction.
À cette époque nous faisions des heures à 3000 euros en gardant un restaurant propre et une sécurité alimentaire irréprochable.Nous avions des rush intenses pour les retours de vacances, les Mach 36 ou les retours des match de foot.
Aujourd'hui ce n'est clairement plus possible.
Des équipes qui n'ont aucun chef à bord de toutes évidences, pas de rythme.
Un esprit d'équipe pour aider les collègues en cuisine qui est inexistant.
De plus, une attente de 20 min à 19h48 alors que je n'ai jamais vu ce restaurant aussi VIDE un samedi soir !!! Il fut un temps où les rush drive du week-end débordaient sur la route et le service était beaucoup plus efficace.
Ce qui me dérange le plus et de très loin, c'est d'avoir vu une équipière qui était positionnée en garniture sur une ligne , faisant tomber une sauce ranch dans une bouteille fifo et la remettant immédiatement sur la table à garn.
Où est la sécurité alimentaire ??
Le pire dans tout ça, c'est qu'une manager se trouvait à côté d'elle mais n'a rien dit.
Je suis atterée de voir ce je m'en foutisme sur un sujet aussi important.
Je rappelle que la santé des clients est en jeux et cela devrait être la priorité de chacun.
Je ne reviendrai plus dans ce restaurant, deols ne sera plus ce qu'il a été il y a longtemps.
Elora.
Commander un click and collect pour attendre 1 heure au guichet.
Enfin l’arriver de ma commande, les boissons manquantes, je demande donc la suite de ma commande.
Une salarié me cours après sur le parking pour vérifier ma commande, effectivement nous avions une commande qui nous appartenait pas, cette dernière nous a demander 10€ pour fermer les yeux et repartir avec la totalité.
Bien sûre nous avons refuser ! Cela est aberrant !!!
Chili cheese trop cuit,rien a l'intérieur. Pas de king fries, alors que 70% des personnes les consomment.
Pas de steak house,lorsque le burger est a la carte toute l'année.
Tout cela un mercredi en pleine semaine.
Et je ne parle pas du dimanche où c'est pire.
Très belle découverte , et le service était top , on est même venu m'expliquer les differents produits vu que c'était ma première fois ,
Continuez comme ça l'équipe 👍🏿
Très déçus, nous avons commandé, ma compagne et moi, deux burgers. Première erreur : lors du paiement, j'ai été facturé pour des menus alors que nous avions pris seulement deux burgers simples. Puis, en arrivant chez nous, nous découvrons deux burgers qui semblaient avoir été maltraités. Je ne vais pas m'en plaindre, car c'était tout de même bon et les erreurs sont humaines. Ce n'est pas pour cela que nous ne reviendrons pas, mais il faudra faire plus attention.
22/11/24 - les plus grosses frites auraient pu être plus cuites, 5 bornes HS sur 6, mais le plus difficile c’était la température glaciale dans le restaurant. La Clim allait à fond alors qu’il faisait 2 degrés dehors, tout le monde mangeait avec le blouson (pratique)