Découvert récemment nous avons pris des burgers à emporter....et très bonne surprise burger excellents et copieux .l acceuil était parfait . Nous reviendrons ..
Arrivés à 22h15, 80% du restaurant présent les chaises sur les tables.
Nous passons commandes a la borne et allons nous installer sur une table qui n'est même pas nettoyée, la banquette est dans le même état (elle fait partie des 20% de tables disponibles).
Pour la commande, il n'y a plus de croc McDo, plus de glaces........ Bref on sent qu'ils ne veulent pas fermer en retard.
A notre demande nous obtenons quand même le nettoyage de la table.
Lundi 23 décembre midi : 1h15 d’attente au drive! Pour une restauration rapide…. D’un repas pour 2, froid bien évidemment…
Même pas d’excuse de la part de l’équipe mais plutôt des justifications comme « on a 4 arrêts maladies… et c’est les fêtes» en tant que client cela m’importe peu. Si la gestion d’un macdo en bord d’autoroute est trop compliqué pour le manager, qu’il laisse sa place à qui de droit. Dans une grande ville ce macdo aurait déjà fermé….
L'application bug, impossible d'ouvrir pour avoir ma carte. Je le précise à la caissière qui me dit que c'est dommage mais qu'elle ne peut me retrouver, que je dois payer et part faire autre chose.
Rester chez mac do car le monde du commerce est hors de portée pour vous mais un stage de satisfaction client serait un plus.
Manger dans un McDo, le week-end est un défi! Car il y'a plein des gens en ce jour, mais heureusement les équipes McDo étaient rapide et préparaient des commandes plus vite que possible. C'est assez propre aussi. J'ai bien mangé mon burger poisson et le thé vert menthe.
Pratique, pas trop loin des axes routiers. Peu de bornes pour les commandes, ce qui peut provoquer une file d'attente.
Petit problème dans la commande qui a été résolu une fois arrivé à notre domicile.
Le meilleur lieux pour se restaurer,ou pour passer de bons moments avec ses amis.
Des tacos aux burgers en passant par les pans bagnats ou encore les frites tout est excellent,propre et bien cuisiné.
Le personnel est très gentil avenants et souriants.
Croyez moi vous serez très bien accueillis.
Soucis avec une commande via le QR code d’une table car commande arrivée sur le Mac Do de Ludres et non celui de Neufchateau.
Un membre du personnel a pris le temps pour essayer de nous sortir de ce pétrin, également sa responsable.
Malgré l’appel au Mac Do de Ludres et leur refus pour nous rembourser, l’équipe de Neufchateau nous a offert un menu et des glaces. Sympathique de leur part mais on ne peut pas en dire autant de Ludres.