Serieusement en colère!!! 1ere fois que je fais un click and collect aux chene saint amant à Saint dizier et au bout de 20 min toujours rien j appelle et la on me répond qu ils allaient regarder et 10 min encore après on m apporte ma commande en me disant qu ils avaient donné ma commande à quelqu un d autre qu ils avait fallu la refaire. Mais pas un geste commerciale de leur part. Sérieux j ai attendu 30 min pour une commande et si j avais pas appelé j attendrais encore !!!
20 minutes d'attente et je passes ma commande au bout de deux mots il me dit je vous laisse réfléchir... Sa fait 20 min que j'attend et tu me dis sa pour prendre un appel alors que vous êtes trois .... Moi qui est l'habitude de venir ben c'est bien la dernière fois que je mets les pieds chez vous ...j'ai trouvé mieux beaucoup mieux niveau goût et accueil .... Un conseil AU ROYAL est à fuir ... Même niveau hygiène leur zone de stockage est honteux ... Un garage comme frigo ben c'est du propre .... Je vous informe que je ne suis pas le seul à penser ce que je vous indique.... Bien à vous ... Un conseil du changement dans le personnel serait pas de refus
00h35 , des frites aux cheddars qu’on nous facture plus cher alors qu’il y a seulement quelques gouttes de cheddars dedans ;) Et sans oublier le meilleur, aucune sauce alors que j’en avait demandé 3. Bref 0/10
Je suis passée au drive hier soir, il n’y avait pas grand monde, une employée très accueillante et sympathique a pris ma commande, bonne ambiance, et en 1 minute 5 j’avais ma commande!! Bravo a toute la team, j'étais de passage sur ancenis et ça fait plaisir de voir un très bon accueil , des sourires et de la bonne humeur et non pas des échanges standards et figes! Merci :)
Lamentable, tout est froid, les sauces ne sont pas présente et le mc extrême fait pitié photo joint ci dessous, pas d’oignons, 2 petites tranches de bacon et sec sans sauce à l’intérieur.
McDonald est tombe bien bas je continuerais à aller à la concurrence.
Même les petites enseignes peut connu sont 10 fois meilleures
Une incompétence dommage on ne peut pas mettre 0 !!!!
Nous sommes venu a 3 couples.
2 couples on manger sur les 3 , avec des enfants qui sont repartis sans rien manger. Car il on égarer notre commande !!!! Au bout de 1h d'attente avec des enfants qui avait faim. Une honte. Revoyez votre personnelle, et votre façon de travailler.
Je ne recommande absolument pas et je continuerais a le faire savoir !!!!!!!!!!
Résultat nous somme repartis au bout de 1h d'attente avec mes 2 enfants sans rien manger.
Sans même s'excuser rien !!!!