Venu pour chercher un menu à emporter, reçu par un des employés super souriant, qui faisait des blagues en servant. Je ne m'attendais pas à ça en arrivant, très agréablement surpris par cet enthousiasme.
Mauvaise expérience.
Commande passée (dans un restaurant peu rempli) a 14h50 et plateau reçus plus de 25 minutes apres.... Très long surtout avec deux enfants.
Des amis arrivés dix minutes après sont servis avant nous (avec des produits similaires...)
Demande de geste commercial (dessert ou jouet enfant) refusé, et demande de voir supérieur sans suite....
Bref décidément nous irons maintenant a BK
Service plutôt rapide de la borne à la table. Mais j'avais commandé un King fusion à récupérer plus tard, je n'aurai pas dû : j'ai attendu longtemps debout au comptoir, tous les équipiers étaient le nez sur leurs commandes sans même se soucier des personnes devant eux. Nous étions 5 à attendre... J'ai dû m'imposer pour qu'on daigne s'occuper de nous.
Tout ça pour avoir une glace ou le pot n'était même pas rempli au premier tiers... c'est vraiment abusé 4€ pour 3 fois rien.
Erreur de commande. Fille du comptoir qui refuse de changer sous prétexte qui manque 2 morceaux. Ne s'excuse même pas. Pitoyable. Et plateau servi froid et temps d'attente long. A fuir
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je teste l'expérience à Ancenis je ne comprends pas, le restaurant est vide aux horaires auxquels je viens mais il y a énormément d'attente. De surcroît prendre une remarque car j'ai déclenché ma commande trop tôt alors que ce sont les équipes qui n'avancent pas et que j'attends dans le restaurant pour emporter ma commande au plus vite ce n'est pas très agréable. Les produits sont souvent en rupture. Les managers sont plutôt commerçants mais les personnes au service ne sont pas toujours accueillantes. Vous êtes pressé, Passez votre chemin. .
La seule bonne chose qui soit arrivée à Mortagne ces 10 dernières années. Les deux personnels principaux sont très accueillants, notamment la Madame. Le bar fait face au soleil couchant🌞. C'est juste un endroit joyeux. Beaucoup de personnalisation et de chat. Sièges informels à l'extérieur.
J'ai adoré ce fast food et l'accueil du responsable. Un bon kebab sur assiette copieux et délicieux. Un vrai plaisir de déguster un bon repas avec le sourire du responsable. Je recommande vivement ce lieu