après avoir commander en Uber East nous recevront notre commande en piteuse état les boissons a moitier vide le livreur ne voulais pas livrer cela il lui on obliger a les prendre comme ca
il sont injouable en plus après plusieurs fois en les harcelant d'appel toujours pas de réponse
c'est inacceptable
Je regrette que le sol soit sale, la table où je me suis mis n'a pas été nettoyé. Ça ne rassure pas du tout.(2023)
Mise à jour 2025, la propreté est vraiment à regretter, les tables sales, les toilettes c'est ignoble, le savon sent mauvais, plein d’eau et de papier par terre, je baisse ma note car c'est de pire en pire. Visite à 20h15.
Désastreux, cela fait des mois que ce fast-food me sort des yeux. Cette fois-ci sera bien la dernière puisque nous n'y mettrons plus les pieds. Le manque de personnel se fait ressentir au regard de l'attente des commandes qui sont en moyenne de 30 min. La fois dernière nous étions à la limite du remboursement après 1h d'attente. De nombreuses choses semblent à revoir :
- Attente insupportable pour un fast food (sur place ou en click and collect)
- Oublis dans les commandes ou remplacement de sauce par une autre dans un sandwich...
- État de propreté de la salle lamentable, certaines tables restent avec les plateaux durant les services. Certains clients ont même pris l'habitude de ne plus les mettre au dépose plateau
- Dépose plateau toujours plein, cela fait au moins 6 mois que je vois cela (cf commentaires précédents). Les plateaux sont meme déposés à des endroits innaproriés.
- Et avec toute cette attente, ce que nous mangeons est froid.
Une sérieuse remise en question est à envisager pour ce restaurant qui a pourtant la chance d'être à un emplacement idéal du fait de la proximité immédiate de services pour les clients (Zénith, autoroute A20, zone commerciale, ...).
Je sors tout juste du drive, j'ai pris pour habitude de vérifier que ma commande est bien conforme, maintenant il va falloir que j'ouvre mes sandwichs pour savoir s'il y a bien les 2 viandes commandées...
Encore une fois, mon Big tasty se retrouve avec l'étiquette "double" mais ne comporte qu'une viande, pourtant je l'ai bien payé, c'est plus que pénible d'être volé. Je n'appelle plus car à chaque fois je perds mon temps et du coup je mange froid...
Il va vraiment falloir qu'il y ait une prise en compte des avis et des retours clients, ça commence à bien faire...
Les bokits sont à la hauteur de la recette traditionnelle Guadeloupéenne.
Le staf est dynamique et très à l'écoute de la clientèle. Big fòs ✊🏿 à Adrien. Chez est devenu ma deuxième cantine. Bonne poursuite. 😉
J'y suis allé aujourd'hui et vraiment cet endroit est incroyable 🤩 L'accueil est chaleureux et le lieu est plutôt cosy avec un style année 80 ☺️ Il y a un large choix pour des prix très corrects et l'ambiance est super 👍 je le recommande !
Belle découverte lors d'un passage éclair dans la ville. Les gérants sont d'une extrême gentillesse et les prix sont très abordable, c'était parfait. Merci pour votre accueil.