Commande de 3 glaces en click and ready parking: j'ai attendu plus de 10 minutes et 4 autres voitures ont été servies avant moi avec des commandes conséquentes. J'ai dû appeler le restaurant pour leur expliquer le problème et qu'on me réponde que la commande était prête mais que personne ne l'a emmenée. Pas d'excuse au téléphone. Arrivée à la maison, le couvercle de la glace enfant n'était pas correctement fermé et la glace posée à l'envers. Résultat: la glace de mon fils à fini au fond du sac.
Nous arrivons pour manger dans cet établissement à 22h30 temps d’attente déplorable 1/2 d’attente alors que le restaurant est vide …hygiène déplorable les employés passent à côté regarde et ne font rien ou est le manager ??? Ou est le professionnalisme et l’hygiène des personnes qui travaillent dans cet établissement ????
Lundi 23 décembre midi : 1h15 d’attente au drive! Pour une restauration rapide…. D’un repas pour 2, froid bien évidemment…
Même pas d’excuse de la part de l’équipe mais plutôt des justifications comme « on a 4 arrêts maladies… et c’est les fêtes» en tant que client cela m’importe peu. Si la gestion d’un macdo en bord d’autoroute est trop compliqué pour le manager, qu’il laisse sa place à qui de droit. Dans une grande ville ce macdo aurait déjà fermé….
Personnel désagréable à la prise de commande. Pas de carte d’allergènes,
pas capable de donner des renseignements sur ce que contient le menu ou la sauce salade. Demande une salade sans ail et oignons, après l’avoir refaite 3 fois, toujours des oignons.
Courage au gérant sympa qui doit faire face à une mauvaise équipe.
Je sais pas ce qui s’est passé, mais l’hygiène est une catastrophe. Quand on marche sur le plancher. Les chaussures restent collées. Toutes les tables sont sales et les cuisines sont très sales. Il faut faire quelque chose d’urgence.