Les commandes drive sont systématiquement incomplètes. Aujourd'hui on commande à l'intérieur, 41 minutes d'attente ! Nullissimes.
Ajout 10 minutes après : un Royal Bacon ... sans bacon. Nullissimes au carré.
Temps passe trop long en plus de cela menu trompé et enfin portion bien trop minime.
Enfin l’accueil non chalante.
Jamais je n’aurai pensé faire une publicité mais honnêtement passe votre chemin et aller à la pizzeria qui est juste à côté et qui lui est excellente ( pizza express )
Impossible d'avoir un ticket/ facture pour mon repas, la machine m'a donné un ticket vierge, et à la caisse l'employée m'a dit oui je vous le donne,je ne l'ai jamais eu après 15 minutes à attendre devant elle, elle me dit d'aller m'asseoir et que je l'aurai sur le plateau... jamais eu ma facture.. après commande par internet pour être servie à table .. personne n'a réussi à trouver ma table, j'ai du me déplacer pour récupérer mon dessert... manque de formation ? Il y avait pas beaucoup de monde ..on a l'impression que personne se parle.... à éviter
Je reviens tout juste du Drive.
En fait quand on a un menu offert avec les points fidélité, c'est pour avoir la moitié de la boisson, et oublier une petite frite que j'avais commandé en plus du menu (donc payée !!). Et le 280 de mon menu commandé sans oignons et finalement je récupère un 280 avec oignons !!
Tellement ABUSÉ... Les prochaines fois je vérifierai systématiquement avant de repartir, et tant pis si ça fait patienter les voitures derrière ! J'espère bien avoir un geste commercial à mon prochain passage !
MAJ 23/09/22 :
Et maintenant j'ai le droit à un "Mac chicken" au boeuf... Cherchez l'erreur.
Kilian la chemise bleu de ce soir 13 décembre 21h30 à été très désagréable et pas à l’écoute du client
Problème de commande en menu étudiant à la borne n’a rien voulu savoir de notre erreur pour avoir un sandwinch en plus, nous a recaler de notre requête à deux minutes dommage nous passerons notre chemin la prochaine fois
Beaucoup trop long. 25min d attente pour emporter. Les commandes des personnes qui sont déjà connues par le personnel, passent en priorité. Nous ne reviendrons pas.
Parmi les meilleurs kebab tacos paninis ou ont y manges très bien tt ait bien garnis je recommande à ts vous ne regretterais pas de vous y arrêtez ici et personnel très aimable et service rapide c est vraiment agréable
Une catastrophe, en voyant l'état de propreté de la salle on peut clairement s'interroger sur l'hygiène en cuisine, ce jour à 16h, à peine 10 clients en salle donc personnel pas débordé pour autant personne ne ramasse les déchets qui traînent ici et là.
Des traces de sauce séchée un peu partout de très vieilles frites sous les tables, ce n'est clairement jamais lavé en grand,pire que certains kebabs de quartier, sérieusement hallucinant pour un mcdo...